La sostenibilidad empresarial: una forma de ser y actuar

ISA INTERCOLOMBIA es la mayor empresa prestadora del servicio público de transmisión de energía en alta tensión del país y la única con cobertura nacional. Es parte de ISA y sus empresas, y se encarga de desarrollar, administrar, construir, operar y mantener los activos de ISA en el Sistema Interconectado Nacional (SIN). Con 12.000 kilómetros de circuitos de líneas, tiene presencia en 402 municipios, aportando al desarrollo y a la competitividad de los colombianos. Enmarcan sus actuaciones en lineamientos corporativos basados en la excelencia, la creación de valor sostenible y las mejores prácticas de gobierno corporativo y ética.

¿Cuál es la visión de ISA INTERCOLOMBIA frente a la Responsabilidad Social?

A.M.G.: La responsabilidad social está contenida en nuestra visión y gestión de la Sostenibilidad. Para ISA y sus empresas es una forma de actuar, consciente de los retos ambientales del planeta, sensible y comprometida con las distintas realidades sociales, orientada al logro de objetivos de creación de valor para sus grupos de interés, con respeto por la vida en todas sus manifestaciones y en un ambiente ético y transparente.

En nuestra estrategia ISA 2030, inspirada por la creación de valor sostenible y con una visión de futuro, declaramos nuestro propósito superior, que se traduce en un manifiesto compuesto por 9 máximas que trazan el rumbo de lo qué hacemos y para qué lo hacemos. Como empresa de ISA «tomamos conciencia de que todos somos parte de un todo, la humanidad y el mundo cada vez nos plantean mayores retos. Ahora, nuestro esfuerzo es transformar la experiencia ganada en nuevas respuestas a los nuevos desafíos, entendiendo que cuando conectamos un punto con otro, estamos conectando personas, haciendo de cada conexión un acto inspirador…»

¿Cuáles han sido los logros más destacados de ISA INTERCOLOMBIA en términos de sostenibilidad?

A.M.G.: Nuestros logros dan cuenta de una década de gestión, justo este año estamos cumpliendo 10 años desde nuestra constitución en 2013 como empresa de ISA. No obstante, nuestro accionar recoge la trayectoria de ISA, que durante más de 50 años ha construido relaciones de confianza en los territorios donde tiene presencia, evolucionando para dar respuesta a las dinámicas cambiantes del entorno, incorporando aprendizajes y asumiendo con liderazgo las necesarias transformaciones para el logro del desarrollo sostenible.

En ISA INTERCOLOMBIA abordamos la sostenibilidad desde el centro de la estrategia y de la cultura organizacional. En ese sentido, hemos tenido grandes logros que dan respuesta a los desafíos del mercado en el sector energético, manteniendo la solidez financiera, centrándonos en la creación de impactos positivos sociales y ambientales, y enfocándonos en la vigencia corporativa que se basa en el conocimiento y el desarrollo de nuestro talento humano, la innovación y la transformación digital.

Entre los resultados más destacados en sostenibilidad podemos mencionar que, durante ocho años consecutivos, hemos aportado al posicionamiento de ISA en el índice Dow Jones de Sostenibilidad, en la categoría de Mercados Emergentes, medición que reconoce a las empresas con mejor desempeño en temas ambientales, sociales, económicos y gobierno corporativo del mundo.

Esa así, que desde un enfoque de sostenibilidad claro y coherente, que procura el equilibrio entre la inversión, el ingreso y los gastos, ISA INTERCOLOMBIA incorpora en su plan financiero de largo plazo, las capacidades organizacionales que se propone apalancar, pensando en las sociedades y el planeta del futuro, esto significa instalación y desarrollo de conocimiento crítico en los trabajadores y grupos de interés, aseguramiento de una gestión rigurosa, ética y respetuosa de los derechos humanos; inversión en innovación para resolver los desafíos de los entornos operacionales basados en la gestión de activos, así como los retos ambientales y sociales, entendidos estos últimos como factores clave en el cumplimiento de la promesa de los servicios que la compañía ofrece a sus clientes y a la sociedad en general.

Año tras año cumplimos nuestros objetivos financieros que representan valor al accionista y a todos nuestros grupos de interés. En el periodo 2016 – 2022 incrementamos en un 70% los ingresos de ISA INTERCOLOMBIA ($ 1.158.185 / $1.928.211) y duplicamos la Utilidad Neta de la compañía ($ 23.629 / $ 47.481). Este desempeño nos ha permitido mantener la generación de valor a nuestros grupos de interés, distribuyendo año a año alrededor del 99.8 % de los ingresos, fundamentalmente entre accionistas, Estado, proveedores, trabajadores y comunidad.

En la generación de impactos ambientales positivos, se destaca el programa Conexión Jaguar, con el cual, de manera voluntaria, gestionamos la vinculación de aliados y territorios con potencial de protección, restauración y conservación, en torno a proyectos para la mitigación del cambio climático y la conservación de la biodiversidad.

En Colombia desde 2017 hemos logrado vincular 5 proyectos de protección y restauración de diversos hábitats en Yondó, Antioquia; Cimitarra, Santander;Tierralta, Córdoba y Sierra Nevada de Santa Marta (2), los cuales suman un potencial de reducción de emisiones al planeta de 1’300.855 Ton de CO2.

Conexión Jaguar es un programa corporativo de ISA y sus empresas, adelantado en los países de América Latina donde tiene presencia con sus actividades, con el que nos hemos propuesto liderar la reducción de emisiones al planeta de 9 millones de Ton CO2 en un plazo   hasta el  2030. Por los logros obtenidos y su proyección en el tiempo, el programa ha sido reconocido como el “mejor Programa Corporativo de Compensación de Emisiones”, según Environmental Finance Awards 2020.

Otros logros de alta relevancia para la sostenibilidad, desde el componente ambiental es laconsolidación de la estrategia climática de la compañía enfocada en la reducción de emisiones y en la adaptación al cambio climático, siguiendo una perspectiva de riesgos y oportunidades en el desarrollo de una infraestructura resiliente, que permita mantener la prestación del servicio con la más alta calidad y seguridad para las personas y el ambiente.

El fortalecimiento progresivo del Programa Sedes y Subestaciones Verdes, con el cual gestionamos nuestros retos de ecoeficiencia y economía circular en torno al manejo de residuos, energía, agua y movilidad sostenible. La estrategia de Gestión integral de la biodiversidad, con la que gestionamos un ambicioso plan de compensaciones de cerca de 14.000 hectáreas por pérdida de biodiversidad, proyectado al 2042, aunando esfuerzos mediante alianzas para aumentar la capacidad de protección y conservación de cada proyecto de compensación, así como para la promoción de prácticas culturales transformadoras con participación de nuestros grupos de interés y la compensación del 100% de nuestro inventario de gases de efecto invernadero en etapa de operación, con verificación y certificación por parte de ICONTEC. Así mismo avanzamos en el levantamiento de inventario en la etapa constructiva de los proyectos, impulsando la compensación en nuestra cadena de aprovisionamiento.

En el ámbito social, mediante nuestro modelo de gestión denominado Conexión Desarrollo, enfocamos la generación de impacto social positivo a través de programas sociales que se enmarcan en cuatro ejes: educación y empoderamiento; emprendimiento y productividad; infraestructura comunitaria y sostenibilidad operacional, siendo este último eje en el que articulamos los programas de cumplimiento legal alrededor de nuestras actividades empresariales.

Nuestra gestión social está expresada fundamentalmente en el compromiso con el desarrollo sostenible de los territorios y sus comunidades, la contribución proactiva a los desafíos globales y la viabilidad de las operaciones, bajo un enfoque de instalación de capacidades en diversos actores para construir una visión compartida de futuro.

Es así como desplegamos programas en el territorio nacional, procurando la mayor cobertura e impacto de las contribuciones, logrando una ejecución de proyectos por un monto anual (2022) de $ 26.028 millones, adelantados en áreas de influencia de nuestra infraestructura en etapas de construcción y operación, en 312 municipios y 22 departamentos (78% del área de influencia de la infraestructura). Dicha inversión en 2022 logró impactar 321.640 personas, 773 organizaciones sociales fortalecidas, 100 comunidades étnicas y 531 escuelas.

Entre los programas sociales podemos destacar, entre otros, que también se mencionan en este relato, el Programa de Apoyo a iniciativas de beneficio comunitario, orientado al fortalecimiento de la infraestructura comunitaria y el acceso a servicios públicos de agua potable, vías y energización rural. Este programa se desarrolla de manera complementaria en la etapa de licenciamiento y construcción de los proyectos de transmisión de energía. Durante 2022, logramos cobertura a159.720 personas beneficiarias, 146 organizaciones, 22 comunidades étnicas, 21 proyectos (16 sobre agua y 5 sobre energía), 6 departamentos, 28 municipios.

De manera estratégica hemos integrado los Objetivos de Desarrollo Sostenible en nuestra gestión empresarial, encontrando oportunidades de mercado y mejores prácticas que fortalecen nuestra competitividad, a la vez que nos permite fortalecer con coherencia nuestros propósitos de contribución superior. Es así que, para cada ODS priorizado contamos con programas concretos en los que trabajamos de la mano con nuestros grupos de interés:

ODS 4 – EDUCACIÓN

Brindamos beneficios sociales de alto impacto, a través del Programa Conexiones para el Desarrollo mediante el fortalecimiento de capacidades en el ámbito educativo, el comunitario y el institucional. Buscamos que las comunidades consoliden estrategias sostenibles que representen un mejoramiento de su calidad de vida en tres niveles: el individual y familiar, el comunitario y en la política pública.

ODS 7. ENERGÍA

Contribuimos a éste ODS mediante el crecimiento y modernización del negocio de energía eléctrica. Laampliación y mejora de la infraestructura eléctrica y la Incorporación de nuevos negocios de energía (descarbonización y eficiencia energética).

ODS 9. INFRAESTRUCTURA RESILIENTE y 11. CIUDADES SOSTENIBLES

Inversión en emprendimiento  es una de las apuestas para atender éste ODS, así como la calidad de la infraestructura y la prestación de los servicios y la digitalización y mejoramiento de la capacidad tecnológica de los sectores de países en desarrollo.

Vale la pena mencionar que el programa de Movilidad Empresarial Sostenible, desde 2017 hasta 2023 ha emitido 2.218.5 Ton. CO2 al planeta, logradas a partir de movilidad activa (carro compartido, caminata, bicicleta), ruta empresarial y teletrabajo.

ODS 13 y 15: CLIMA Y BIODIVERSIDAD

La reducción de emisiones en todas sus dimensiones, el programa Conexión Jaguar y la incorporación de nuevos negocios de energía y todos los esfuerzos orientados a la reducción de los impactos ambientales de nuestras operaciones son algunas de las acciones que emprendemos para atender a éste ODS.

En la contribución al ODS 13, podemos destacar los programas Servidumbres sostenibles con el que buscamos disminuir riesgos de convivencia con la infraestructura eléctrica, tanto para las personas, sus animales y pertenencias como para la prestación del servicio de energía. Si bien las franjas de servidumbre deben permanecer despejadas se promueve y acompaña el aprovechamiento de estos corredores por parte de las comunidades para la ornamentación y el paisajismo el desarrollo de huertas comunitarias y la participación. Inició hace 5 años, con 9 proyectos desarrollados, 3.000 personas beneficiadas en 14 municipios, en torno a 14 km. de servidumbre de líneas. Aquí una muestra del impacto: https://www.instagram.com/reel/Cu7D_jZtT4Y/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

Sedes y subestaciones verdeses otro programa que gestionamos para la reducción de nuestros impactos en el uso deenergía, agua, residuos, e impulsamos modelos de economía circular.En cuanto a la contribución al ODS 15 destaco la iniciativa Franjas variables de servidumbre. Siguiendo la jerarquía de mitigación, nos enfocamos en minimizar los impactos sobre la biodiversidad por construcción y operación del as líneas de transmisión de energía, implementando acciones tendientes a alcanzar la no pérdida neta de biodiversidad. A partir de una optimización y planificación del aprovechamiento forestal y el mantenimiento de franjas de servidumbre, hemos logrado optimizar hasta el 38% del aprovechamiento forestal del proyecto SITU con la aplicación de la Metodología Técnico Ambiental Sostenible para Líneas de Transmisión (MTASLT).

ODS 16 PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS y ODS 17 ALIANZAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS

En contribución a estos ODS, emprendemos acciones relacionadas con la lucha contra la corrupción, ética, transparencia y buen gobierno corporativo. Además contribuimos a la construcción de paz en los territorios donde hace presencia.

Así mismo, destacamos el Programa Alianzas para el desarrollo territorial, con el que hemos aunado esfuerzos mediante iniciativas multiactor con Programas de Desarrollo y Paz para aportar al desarrollo regional sostenible de manera ininterrumpida durante 23 años, en regiones como Canal del Dique, los Montes de María, Magdalena Medio y Magdalena Centro, Oriente Antioqueño, El Catatumbo y zona de frontera en Norte de Santander, el Cesar, Arauca, Meta, Boyacá, Valle del Cauca, Cauca especialmente con el Concejo regional indígena del Cauca y Nariño.

Con este programa contribuimos al desarrollo de capacidades en los pobladores de los territorios desde la educación, el fortalecimiento institucional, programas de derechos humanos con víctimas del conflicto, formación política, el desarrollo de proyectos productivos con inclusión y participación de mujeres campesinas e indígenas. Inversión: $ 30.000 millones; más de 1.140 proyectos; 95.650 personas beneficiarios, 30.840 familias; 3.310 organizaciones, 119 municipios.

¿Qué estrategias emplea ISA INTERCOLOMBIA para sensibilizar sobre la importancia de la sostenibilidad a sus grupos de interés?

A.M.G.: Para nosotros la promoción, sensibilización y capacitación a grupos de interés es de altísima relevancia dado que las transformaciones van de la mano del desarrollo de capacidades, conocimiento y entendimiento mutuo para avanzar hacia propósitos superiores. Con este espíritu agenciamos pedagogía sobre sostenibilidad en múltiples iniciativas entre las que podríamos destacar las siguientes:

Escuela Valor Sostenible: Una iniciativa para compartir historias en distintos formatos que sensibilizan sobre procesos exitosos que inspiran buenas prácticas en ámbitos sociales, ambientales, de innovación y de negocios, promoviendo el trabajo colaborativo y la construcción de un mundo sostenible. Conoce más de este iniciativa aquí: https://escuelavalorsostenible.com/

5 Ecorretos por la sostenibilidad: Año tras año movilizamos retos con nuestros grupos de interés en torno a: ecoeficiencia, consumo responsable, movilidad sostenible, huella ecológica, y conexión con el territorio. Conoce más de este iniciativa aquí:  https://5ecorretos.com/

Pedagogía ambiental: Este programa abarca 3 mecanismos para promover buenas prácticas ambientales con comunidades en área de influencia de la infraestructura eléctrica: Formando héroe que consiste en la intervención presencial durante cuatro días en instituciones educativas, busca dejar capacidad instalada para la conservación de los ecosistemas. En esta jornada se entrega material lúdico pedagógico para que sirva de material de apoyo en el proceso formativo. Educación ambiental mediante talleres virtuales para profesores y Foro de Profesores. Conoce más de este iniciativa aquí:   https://www.lafundacion.co/post/formando-h%C3%A9roes-de-la-mano-de-nuestro-aliado-isa-intercolombia-1

Aprendamos con Eloisa La Torre: En un programa para la promoción de buenas prácticas y de convivencia segura con la infraestructura https://www.facebook.com/ISAIntercolombiaSA/videos/elo%C3%ADsa-latorre-un-programa-alineado-con-la-estrategia-empresarial/3540812129487103/

Cátedra sobre el Pacto Global: Una iniciativa colectiva de organizaciones públicas, privadas y la academia que se unen con el propósito de ampliar el conocimiento y movilizar la acción hacia el cumplimiento de​ los principios del Pacto Global y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) propuestos por Naciones Unidas. https://www.eafit.edu.co/pactoglobal/Paginas/2022.aspx

Talleres sobre convivencia humano – felino, en el marco del Programa Conexión Jaguar, para la protección del felino y su hábitat.

Voluntariado Corporativo: Este programa desarrolla varios alcances, entre ellos la promoción de experiencias lúdicas, pedagógicas y de sensibilización en torno al cuidado de recursos naturales, la gestión comunitaria con trabajadores y comunidades vecinas a nuestros proyectos.

Adicionalmente con todos nuestros aliados de la gestión social adelantamos acciones de capacitación y formación en procesos de participación y fortalecimiento de capacidades organizacionales e institucionales como base para el desarrollo de programas sostenibles.

¿Cuál es su rol como líder y cuál es el rol de los altos directivos en el cumplimiento de los objetivos enfocados en sostenibilidad?

A.M.G.: En ISA INTERCOLOMBIA trabajamos muy fuerte en el liderazgo inspirador, a nivel directivo y a nivel de equipos, todos enfocados en el logro de la estrategia Valor Sostenible. Desde 2017 venimos trabajando en una cultura de sostenibilidad en la que todos somos parte. Los directivos tenemos la responsabilidad de movilizar el logro de los resultados empresariales y el desarrollo de 10 capacidades organizacionales definidas para alcanzar la visión 2030, en el marco de la iniciativa  “Juntos en la Misma Ruta” que se traduce en orientación al cliente, excelencia operacional, innovación y emprendimiento, transformación digital, adaptabilidad, trabajo en red, ética, corresponsabilidad, gestión de entorno ambiental y social, desarrollo del talento y aprendizaje continuo.

La estructura organizacional está diseñada para el liderazgo de las escogencias estratégicas de la Compañía, las cuales en la actualidad se enmarcan en cinco focos: Primero la vida; creación de valor sostenible y resiliente; aceleración de la transición energética justa y centrada en el ser humano; descarbonización y biodiversidad; conocimiento de vanguardia y transformación con nuevas tecnologías. En estas prioridades actúan las áreas técnicas, financieras, de talento humano y administrativas.

Desde mi rol como directora de sostenibilidad tengo la responsabilidad de asegurar la decodificación de los lineamientos corporativos de ISA y sus empresas en materia de sostenibilidad y su aseguramiento de manera transversal en la organización. El liderazgo en la gestión con grupos de interés, el cierre de brechas frente a los estándares priorizados, la integración de las iniciativas globales en la estrategia empresarial y la movilización de prácticas de ciudadanía corporativa como actores relevantes en el desarrollo de los territorios en los que actuamos, impulsando las contribuciones ambientales y sociales voluntarias y reportando con transparencia los resultados de nuestra gestión sostenible.

¿De qué manera contribuye ISA INTERCOLOMBIA a la transición energética en la región?

A.M.G.: La transmisión es pieza clave en la transición energética, porque sin transmisión no hay mercado de energía. La transición implica cambios en dicho mercado frente a la forma como se produce la energía, se conecta e integra, se comercializa y se usa la energía, de manera incluyente y con visión de futuro.

Nosotros construimos, operamos y mantenemos la red de transmisión necesaria para evacuar la energía de las zonas con alto potencial de generación con FNCER hacia los centros de consumo. Operamos el 70% de la red de transmisión del país, con la cual se desarrolla el mercado de energía en Colombia, clave para que las eficiencias de las FNCER sean trasladadas vía tarifas al usuario final.

También construimos las conexiones que requieren los promotores para conectar las plantas de generación a la red de transmisión nacional.

En la transición, la integración del sistema eléctrico cobra un papel preponderante en la descarbonización de la matriz energética, de las economías y de las ciudades, haciendo uso de las tecnologías, la inteligencia artificial, el Internet de las Cosas en función de un control inteligente del sistema energético.

Por otro lado, incursionamos en nuevos negocios apalancados en tecnologías emergentes, tales como: Almacenamiento a gran escala con sistemas de almacenamiento conectados a la red de transmisión y distribución. Nuevas tecnologías de transmisión avanzadas introducir flexibilidad al sistema. Conexión de fuentes renovables no convencionales aprovechando la infraestructura de transmisión disponible y recursos energéticos distribuidos que consiste en la instalación de equipos de conexión, generación de energía y almacenamiento para atender necesidades de grandes consumidores.

La transición energética es una suma de posibilidades. Es una nueva actitud, incluyente y con visión de futuro. Esto implica planear y preparar la transición de la sociedad, es decir, la electrificación de la economía, la generación de capacidades y oportunidades laborales diferentes, la inclusión y el fortalecimiento productivo y descarbonizado de las regiones, impulsando productividad, empleo, bienestar social, inclusión y equidad asequibilidad, mayor diversidad y bajo impacto ambiental.

¿Qué estrategias, programas o políticas de sostenibilidad aplican en los siguientes públicos?

AMG: Una de las estrategias que emprendemos en el eje de Gobierno corporativo, soportado y en el marco del Código de Ética y Conducta y sobre las actuaciones y atributos éticos promulgados, es la puesta en marcha del programa Empresarial de Ética y Compliance, a través del cual se busca fortalecer la ética como un rasgo cultural que permea cada una de las decisiones y acciones.

Así mismo, permite gestionar en cada geografía y negocio, el cumplimiento normativo relacionado con los eventos de riesgo de fraude, corrupción, soborno, lavado de activos y financiación del terrorismo, que puedan afectar los recursos empresariales y, por ende, la reputación y sostenibilidad del grupo.

El modelo establece el compromiso de los administradores, marco de actuación, gestión integral de riesgos, estructura de gobierno, funciones y responsabilidades, capacitación y comunicación, monitoreo, revisión y reporte.

Para atender las necesidades de la comunidad desarrollamos programas de contribución al desarrollo socioeconómico de los territorios, que generan valor sostenible, que dejan un legado positivo y perdurable de empoderamiento, promoción y respeto de los derechos humanos.

Los ejes de los programas son: Educación y Empoderamiento; Emprendimiento y Productividad; Infraestructura Comunitaria; Sostenibilidad Empresarial.

En cuanto al eje de medio ambiente, lideramos  una estrategia que contribuye a la reducción de emisiones, adaptación al cambio climático, a la economía circular y ecoeficiencia con subestaciones verdes. Así mismo, contamos con los programas Conexión Jaguar y Jerarquía de la Mitigación para gestionar de manera integral a la biodiversidad.

En ese mismo sentido, hacemos pedagogía ambiental con 5 Ecorretos por la sostenibilidad que incluyen iniciativas como Formando Héroes (estudiantes de instituciones educativas). Formación virtual a profesores y el Foro taller virtual profesores.

Para impactar a los clientes, contamos con un portafolio de servicios claro y transparente, en torno al cual se desarrollan planes de comunicación y relacionamiento, así como atención al cliente y gestión de sus requerimientos, alcanzando juntos los más altos estándares de calidad y excelencia.

Dentro de los servicios que ofrecemos está: La conexión al Sistema Interconectado Nacional de generadores, distribuidores, transportadores regionales y grandes consumidores. Estudios de conexión para determinar factibilidad técnica, física y financiera de tus proyectos. Desarrollo de etapas previas a la conexión de tu proyecto, que incluyen: Preingeniería, análisis de riesgos ambientales, estudios de valor del suelo y tenencia de propiedad, estudio de impacto ambiental, diagnóstico ambiental de alternativas, entre otros y administración, operación y mantenimiento de tus activos eléctricos.

En cuanto a la cadena de suministro, en ISA INTERCOLOMBIA éste es fundamental, lideramos un programa que potencia el modelo de gestión de aprovisionamiento basado en los ejes de: Aseguramiento contractual, cláusula de ética, lucha contra la corrupción y Derechos Humanos, cláusula en Seguridad y Salud en el Trabajo, requisitos en sostenibilidad, matrices de riesgos e impactos, clausulado verde y cláusula de inclusión de personas de difícil inserción.

Contamos con el modelo de prácticas sostenibles que evalúa y gestiona los temas asociados a desarrollo de proveedores, acompañamiento puntual de proveedores, fortalecimiento de proveedores y evaluaciones y planes de mejora.

En ese sentido, en ISA INTERCOLOMBIA hacemos promoción y capacitación con la transferencia de buenas prácticas. Tenemos un modelo de relacionamiento con proveedores, en conexión con grupos de Interés a través de café entre gerentes, encuentro nacional, encuentro HSE, encuentro Socius. Por otro lado, contamos con el programa de reconocimiento para exaltar al proveedor destacado y al proveedor con mejores prácticas en salud y seguridad en el trabajo y gestión ambiental. Así mismo, tenemos el programa de verificación y cumplimiento que integra auditorías previas, auditorías de ejecución y auditorías de sostenibilidad. El programa Conectados con la vida impulsa la gestión y desarrollo de proveedores en SST y promueve una cultura de seguridad y salud en el trabajo.

Finalmente, fortalecemos emprendimientos para la incorporación en la cadena de suministro mediante el programa de encadenamientos productivos y compra local.

Dentro de los programas destacados que trabajamos para atender las necesidades de los colaboradores y empleados está el programa de diversidad e inclusión Otras Miradas que  desarrolla tres enfoques de gestión orientados a la protección de los derechos fundamentales: género, accesibilidad y multiculturalidad, para propiciar ambientes laborales basados en el respecto y ofrecer igualdad de condiciones para el acceso a oportunidades y espacios laborales.

También tenemos el Sello de Equidad Laboral EQUIPARES en Nivel Plata, reconocimiento que demuestra nuestro compromiso decidido con la implementación del Sistema de Gestión de Igualdad de Género, otorgado por el Ministerio de Trabajo y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo en Colombia (PNUD) y por último el programa de Conectados con la vida  tiene como objetivos la implementación de nuevas tecnologías, la  cultura de seguridad y salud en el trabajo, el mejoramiento estructura seguridad y salud en el trabajo y la promoción de buenas prácticas.

Para nosotros es muy importante la opinión del grupos de interés, es por ello que a continuación les compartimos sus aportes:

Opinión de grupos de interés