¿Están las empresas en Latinoamérica preparadas para cumplir con los requerimientos relacionados con la transparencia en las cadenas de suministro?

Las cadenas de suministro de las organizaciones han sido culturalmente un tabú durante muchos años.  Sin embargo, hoy en día esta cultura está cambiando ya que las empresas se encuentran bajo presión por parte de los gobiernos, los consumidores y usuarios, las organizaciones de la sociedad civil, comunidad inversionista, entre otros actores que buscan obtener información de contexto y cifras claras sobre los impactos que se generan entre los actores de las cadenas de suministro.  Por ejemplo, la Directiva 2014/95/UE del Parlamento Europeo busca que las empresas de la Unión Europea y sus filiales preparen un informe no financiero y asimismo, incluir información relacionada con sus cadenas de suministro y subcontratación, esto con el fin de atenuar los efectos adversos existentes y potenciales.  Por otro lado, los consumidores se encuentran cada vez más sensibilizados y estos buscan información relacionada con la procedencia de las materias primas, las condiciones bajo las que se producen, entre otros.  Adicionalmente, la comunidad inversionista reconoce la importancia de que las empresas gestione sus impactos directos e indirectos, ya que la falta de gestión puede desencadenar una pérdida de valor de la organización y por lo tanto de sus inversiones.

Estos drivers están generando un cambio que por supuesto unos adoptarán como oportunidades, mientras que en otros genera resistencia por diversas razones como por ejemplo:  esto requerirá mucho aprendizaje y cambiar la perspectiva de cómo las cadenas de suministro generan valor a la organización; un cambio en la cultura organizacional que hará que las organizaciones deban crear una estrategia de adquisiciones o compras responsables y realmente cumplirla; adicionalmente, las organizaciones deberán entrar a hacer un proceso de caracterización de los actores que interactúan en sus redes de suministro, y posteriormente, realizar un proceso de debida diligencia ambiental y de derechos humanos que les ayude a identificar riesgos e impactos actuales y potenciales; finalmente, extender las buenas prácticas de la gestión de sostenibilidad y transparencia a los diferentes actores de sus redes.

Como se pueden imaginar, esto requiere de un gran compromiso por parte de las directivas de las organizaciones, así como de los equipos, ya que esto los retará a nivel profesional y requerirá que desarrollen habilidades adicionales.  Además de eso, los equipos deberán estar preparados a recibir los resultados de este proceso; es decir, los resultados pueden ser positivos, pero, por otro lado, puede llevarlos a identificar temas con diversos niveles de complejidad que se deben aceptar y afrontar con la mira de desarrollar a los actores de sus cadenas de abastecimiento.  Por eso, tenga presente que la mentalidad con la que se reciben estos resultados hace toda la diferencia.  Personalmente considero que los profesionales de las áreas de adquisiciones son agentes de cambio, ya que tienen en sus manos la oportunidad de aportar a la mejora de las condiciones de vida de miles de trabajadores y sus familias, así como de las condiciones ambientales de las zonas donde opera sus aliados comerciales.

Ahora bien, veamos cómo se encuentran las empresas en América Latina frente al estado de transparencia frente a los impactos de sostenibilidad que se generan en las cadenas de suministro. De acuerdo con el estudio “Estado de la divulgación Con el apoyo de sobre cadena de suministro en América Latina” que recientemente publicó el Global Reporting Initiative, se tomó como muestra de análisis los informes de sostenibilidad de conformidad con los Estándares GRI de 242 empresas de la región listadas en sus Bolsas de Valores nacionales. Específicamente de Argentina (26), Brasil (49), Chile (56), Colombia (32), México (49) y Perú (30).  

En este estudio traza una línea base que nos indica que la mayoría de los informes incluyen información sobre la gestión de proveedores y relacionan algunos de sus temas materiales con la cadena de abastecimiento.  Por otro lado, nos plantea oportunidades de mejora con el objetivo de poder cumplir con las expectativas de los gobiernos, clientes y consumidores, OSC, la comunidad de inversionistas, entre otros. 

Dentro de estas oportunidades se destaca que las empresas han empezado a hacer un esfuerzo de informar usando estándares internacionales como los Estándares GRI, sin embargo, la composición y exhaustividad de esta información es menor que la información que se reporta sobre otros temas del reporte de sostenibilidad.  Esto se puede desarrollar y fortalecer a medida que las organizaciones visibilicen sus cadenas de suministro y logren generar una trazabilidad de ésta y que sobre esta información logren crear planes de gestión enmarcados en el abastecimiento responsable.  Es válido reconocer que esta gestión puede ser más sencilla o compleja de acuerdo con el sector en el que opere.  Por otro lado, se precisa la oportunidad de mejorar en la identificación y el reporte de los impactos directos e indirectos de las empresas, ya que muy pocas empresas incluyen información sobre sus procesos de análisis de impacto y la explicación de estos.  Igualmente, se identificaron retos en cuanto a la calidad de la información reportada, es decir sobre el equilibrio y la comparabilidad de los datos y la información que se presenta.  Finalmente, un porcentaje menor de las empresas han establecido metas u objetivos específicos relacionados con los impactos identificados en las cadenas de suministro.

Como conclusión, podemos ver que los diferentes grupos de interés están cada vez más sensibilizados sobre la corresponsabilidad que existe entre las organizaciones con las que se relacionan y los actores que hacen parte de sus cadenas de suministro.  Esto llevará a que las organizaciones sean más coherentes frente a la gestión de los impactos y la transparencia de estos, lo cual impone oportunidades de aprendizaje para los equipos.  Finalmente, vemos una gran oportunidad de mercado para aquellas empresas, sus proveedores y contratistas que decidan ser líderes de esta tendencia que se debe asumir con responsabilidad respecto a la calidad de la información que se presenta a los grupos de interés.

¿Conoces la Red de Suministro Responsable Latam?

En septiembre de 2021 el Global Reporting Initiative – GRI– con el apoyo de la Cooperación Económica y Desarrollo (SECO) de la Embajada Suiza convocó a distintas organizaciones que trabajan en la agenda de la sostenibilidad en las cadenas de suministro o el suministro responsable en la región para articular todos los esfuerzos que se venían desarrollando a través de una plataforma de liderazgo que permita impulsar la agenda de sostenibilidad en los procesos de compras y contrataciones de las empresas en la región. 

Es así como hoy en día esta Red está compuesta de 8 organizaciones participantes dentro de las cuales se encuentran:

Acción Empresas	Chile	https://accionempresas.cl/
La Alianza Empresarial para el Desarrollo – AED	Costa Rica	https://www.aedcr.com/
Association for Supply Chain Management	Brasil	https://www.ascm.org/
La Cámara de Comercio de Santiago	Chile	https://www.ccs.cl/
El Centro RS	Colombia	https://centrors.org/
VALOR RSE + Competitividad	Argentina	http://valor.amia.org.ar/
Perú Sostenible	Perú	https://perusostenible.org/
Global Reporting Initiative	América Latina	https://www.globalreporting.org/

La Red de Suministro Responsable es una iniciativa multiactor que actúa como espacio de articulación y coordinación para la promoción de la sostenibilidad y actuación responsable en las cadenas de suministro de Latinoamérica, que promueve el diálogo y la cooperación entre instituciones, gremios, empresas, el gobierno, otras entidades del sector privado, organizaciones no gubernamentales y demás instituciones, que busca impulsar la agenda de la sostenibilidad y conducta responsable en las cadenas de suministro de la región. 

Su objetivo es promover buenas prácticas de sostenibilidad en el sector empresarial orientadas a la identificación de los impactos ambientales, sociales y económicos en las cadenas de suministro, la gestión y la medición de estos. 

Podrán participar dentro de la Red de Suministro Responsable Latam organizaciones públicas y privadas que trabajan en la promoción e implementación de prácticas de sostenibilidad en las cadenas de suministro; tales como: 

• La academia, centros de pensamiento e investigación y universidades,
• Cámaras de comercio, gremios, 
• Organizaciones de la sociedad civil, 
• Organismos de cooperación internacional,
• Organizaciones no gubernamentales

“Ser eficientes en la gestión de la cadena de suministro implica contar con las capacidades y las destrezas necesarias para identificar riesgos potenciales y reales.  Por ende, los procesos de debida diligencia que tienen que ver con las actividades exhaustivas, proactivas y dinámicas que se llevan a cabo a los fines de identificar los impactos y riesgos con un concepto de triple enfoque (económico, ambiental y social) empieza a ser fundamental.  Si una empresa ignora estos impactos negativos, seguramente lo efectos de ella harán mella en la gestión empresarial y la competitividad de la propia empresa se verá afectada negativamente. Por eso desde VALOR AMIA estamos participando en la Red de Suministro Responsable Latam porque es un ámbito especializado en donde estamos sensibilizando y promoviendo este enfoque con la intención de que las empresas tengan una gestión más robusta y eficiente en tiempo de crisis”. – Fernando Passarelli, Coordinador Ejecutivo, VALOR AMIA.

“En el contexto global donde operan las empresas actualmente con enormes desafíos sociales, ambientales post-pandemia, el desarrollo sostenible pasó de ser un asunto deseable a indispensable para el desarrollo de la empresa moderna y en ese sentido, incorporar los aspectoa ASG a la cadena de suministro es valioso para generar condiciones más equitativas en las relaciones B2B.  al adoptar mejores prácticas, incorporar políticas de derechos humanos y debida diligencia, incorporar medidas de mitigación y adaptación al cambio climático, mejorar los sistemas de lucha contra la corrupción, es decir, todos esos aspectos que hacen que el ecosistema empresarial sean de una mayor contribución al desarrollo y bienestar de la ciudadanía y en ese sentido celebramos la invitación que no hace el GRI a hacer parte de esta Red de Cadena de Suministro Latam.  Creemos que la colaboración entre países es fundamental, sobre todo aquellos países con los que compartimos cánones culturales muy similares y que podemos contribuir de manera unida a fomentar estas materias”. – Veronica Torres, Gerente de Sostenibilidad, Cámara de Comercio de Santiago.

“El GRI entiende el valor de trabajar en sinergia, es por esta razón que estamos complacidos de trabajar con excelentes aliados de la región con el objetivo de sensibilizar, promover y expandir el conocimiento relacionado con la transparencia y la gestión de impactos en la cadena de suministro de las empresas de América Latina.  Tenemos muchas expectativas frente a esta alianza y el impacto que podemos lograr a nivel regional”. – Lina Camargo, Gerente Hub Regional Latam, Global Reporting Initiative.