{"id":4740,"date":"2021-09-19T13:10:27","date_gmt":"2021-09-19T18:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion95\/?p=4740"},"modified":"2021-09-30T16:02:05","modified_gmt":"2021-09-30T21:02:05","slug":"cadenas-de-suministro-competitivas-y-sostenibles-en-la-industria-cosmetica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion95\/cadenas-de-suministro-competitivas-y-sostenibles-en-la-industria-cosmetica-20210919\/","title":{"rendered":"Cadenas de suministro competitivas y sostenibles en la industria cosm\u00e9tica"},"content":{"rendered":"\n
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\n
<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Por:<\/strong> Jos\u00e9 Rosales, Director Corporativo de Planeamiento en Yanbal International – Per\u00fa<\/h5>\n\n\n\n

SMC, MBA ESAN-Incae. Ingeniero industrial de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica del Per\u00fa, especializado en los procesos e implementaci\u00f3n de proyectos de mejora continua de la cadena de suministro. Project Manager de ERP SAP en Per\u00fa, Colombia, Ecuador, USA y Bolivia. Actualmente se desempe\u00f1a como Director Corporativo de Planeamiento en Yanbal International, siendo responsable del suministro de materiales a las plantas de Colombia, Ecuador y Per\u00fa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

Obligaci\u00f3n global N\u00b0 1:<\/strong> Practique la sostenibilidad extrema y ubicua, sin excusas; no hay ni un minuto para perder. Deber\u00eda ser parte de pr\u00e1cticamente todas las decisiones. <\/span>\u201cLa sostenibilidad es lo correcto, lo inteligente, lo rentable\u00bb<\/i>. Tom Peters \u2013 WOBI 2020.<\/strong><\/p>\n

Hablar de sostenibilidad en una regi\u00f3n como Latinoam\u00e9rica, resulta entrar en un terreno totalmente retador. Sin duda, existen industrias que tienen mejores condiciones para desarrollar e implementar estrategias de sostenibilidad: la alimentaria es un claro ejemplo. Sin embargo, tenemos factores o restricciones importantes para alcanzar el objetivo, y entre las cuales quisiera destacar:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Industria de recolecci\u00f3n de residuos,<\/span><\/li>\n
  2. Cadenas colaborativas.<\/span><\/li>\n
  3. Analytics<\/span><\/li>\n
  4. Dise\u00f1o sostenible<\/span><\/li>\n
  5. Comportamiento del consumidor<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    La industria cosm\u00e9tica, y en particular la que vende por cat\u00e1logos (venta directa), no es ajena a estas restricciones; m\u00e1s bien, el alcance que tiene su red de proveedores, pero tambi\u00e9n de clientes y consumidores, la coloca en una posici\u00f3n relevante para promover y contagiar el crecimiento de sistemas sostenibles. <\/span><\/p>\n

    Seg\u00fan CB Insights, la industria de belleza y cuidado personal, hacia el 2023, superar\u00e1 la cifra de 800 mil millones de USD, lo cual representa un incremento del 50 % con respecto a lo logrado en el 2017. <\/strong><\/p>\n

    Por otro lado, el n\u00famero de consultoras, como se denomina a la fuerza de ventas en la industria de venta directa de cosm\u00e9ticos, supera los 2 millones de personas (Colombia, Per\u00fa, Ecuador y Bolivia).<\/span><\/p>\n

    No menos importante es el n\u00famero de proveedores relacionados directa e indirectamente con las empresas fabricantes de cosm\u00e9ticos para venta directa, y entre las cuales se encuentran fabricantes de envases de pl\u00e1stico (PET, polipropilenos, polietilenos, etc.), vidrio, cart\u00f3n, aluminio y materias primas (activos, emulsionantes, preservantes, colorantes, tensoactivos, fragancias, etc.).<\/p>\n

    Podemos reafirmar entonces, la importancia que tiene el involucramiento y participaci\u00f3n directa de esta industria en el desarrollo de sistemas sostenibles, que no solo tenga impacto en su campo de influencia, sino que genere inercia en los diferentes sectores industriales.<\/span><\/p>\n

    Guillermo de Juan, vicepresidente de GSK Espa\u00f1a, durante el Forbes Summit Sustainability 2020 se\u00f1al\u00f3: \u201cPasamos de la conciencia sostenible a la <\/span>acci\u00f3n sostenible<\/b>, integr\u00e1ndola a la estrategia de la compa\u00f1\u00eda\u201d<\/span><\/p>\n

    Nuestra propuesta, para eliminar las restricciones son las siguientes:<\/strong><\/p>\n

    1. Industria de recolecci\u00f3n de residuos<\/strong><\/h6>\n

    La industria cosm\u00e9tica en la regi\u00f3n utiliza m\u00e1s de 20 mil toneladas de materiales, entre envase de vidrio, pl\u00e1stico, PET, cartulina, etc. Es una cantidad importante para considerar, teniendo en cuenta que el % de uso de estos materiales, en caso se lograra recuperar, puede alcanzar hasta el 20 %, dependiendo del tipo de material.<\/span><\/p>\n

    La principal tarea consiste en la log\u00edstica de recolecci\u00f3n de estos materiales, dado que est\u00e1n en poder del consumidor final. Podemos considerar varias alternativas:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Recolecci\u00f3n directa en el consumidor.<\/span><\/li>\n
    • Recolecci\u00f3n en hubs definidos por la empresa (puntos de acopio, propios, o tercerizados, etc.).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Sin embargo, si el enfoque de esta iniciativa es financiero, lo m\u00e1s probable es que descartemos cualquier opci\u00f3n. No perdamos de vista que las cadenas de suministro son generadores de gasto; y, por lo tanto, siempre estamos abocados a la reducci\u00f3n de costos, que es nuestro aporte a la rentabilidad. <\/span>\u00bfY, entonces? <\/span><\/p>\n

      \n

      Si la empresa asume su rol protag\u00f3nico en el desarrollo de la sostenibilidad en su pa\u00eds y la regi\u00f3n, debe tener claro que, como todo proyecto, tendremos un plazo de recuperaci\u00f3n, y que el beneficio estar\u00e1 asociado al desempe\u00f1o de las ventas, pero tambi\u00e9n a intangibles como la imagen de la empresa y sus marcas; lo cual, de cara a la valoraci\u00f3n que le dan los consumidores termina siendo muy relevante.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

      Si entramos en detalle del proceso log\u00edstico de recolecci\u00f3n y reciclaje o re uso de los materiales, nos encontraremos con otros retos interesantes:<\/span><\/p>\n

      \u00bfS\u00f3lo debemos recolectar materiales relacionados a nuestra marca o empresa? \u00bfC\u00f3mo transportamos estos residuos y hacia d\u00f3nde? Los productos se venden en todo el pa\u00eds, lo cual propone retos log\u00edsticos importantes. Si queremos responder estas preguntas desde nuestra posici\u00f3n individual, nos encontraremos con pocas respuestas alentadoras. <\/span><\/p>\n

      2. Cadenas colaborativas<\/strong><\/h6>\n

      El concepto de colaboraci\u00f3n, con marcos de referencia como el CPFR (Collaborative, Planning, Forecasting and Replenishment), est\u00e1n extendidos en varias industrias, aunque no necesariamente con el \u00e9xito que avizora la teor\u00eda, pero esta discusi\u00f3n puede ser motivo de otra conversaci\u00f3n. Lo que considero rescatable es la variable Collaborative: Colaboraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

      Son los proveedores; y en particular, los de material de empaque; quienes, ya sea por el incremento de la demanda, o por la normativa que se viene implementando para el uso de material post consumo en los procesos productivos (en particular el pl\u00e1stico, cart\u00f3n y vidrio), los primeros de la lista de interesados en la iniciativa de implementar un proceso de recolecci\u00f3n, tratamiento y almacenamiento de material reciclado, en conjunto con sus clientes. <\/span><\/p>\n

      En perspectiva, esta cadena debe integrar a los proveedores, fabricantes de productos cosm\u00e9ticos, consultoras y cliente final (caso venta directa).<\/span><\/p>\n

      La creaci\u00f3n de esta cadena, con seguridad, nos traer\u00e1 no solo el resultado esperado de garantizar vol\u00famenes; sino que adem\u00e1s generar\u00e1 propuestas adicionales sobre los materiales a recolectar y usos que pueden darse a los mismos.<\/span><\/p>\n

      3. Analytics<\/strong><\/h6>\n

      Las cadenas de suministro tenemos la obligaci\u00f3n, y exigencia, de gestionar con base a indicadores. El reto de la colecci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos se debe extender a los esfuerzos por crear sistemas sostenibles. Y m\u00e1s a\u00fan, si consideramos que el sistema est\u00e1 compuesto por diversas empresas, y de diferentes sectores. La integraci\u00f3n y procesamiento de la informaci\u00f3n, para dar paso al an\u00e1lisis, ser\u00e1 clave para soportar la identificaci\u00f3n de oportunidades y toma de decisiones.<\/span><\/p>\n

      4. Dise\u00f1o sostenible<\/strong><\/h6>\n

      En la industria cosm\u00e9tica, el empaque juega un rol importante para lograr acceder al consumidor. De hecho, existen premios a los dise\u00f1os de empaques, como Pentawards, que tiene varias categor\u00edas de premiaci\u00f3n, entre ellas Dise\u00f1o Sostenible. El objetivo es promover dise\u00f1os que reduzcan el impacto medioambiental, y que no solo tienen un alcance en el uso de materiales, sino tambi\u00e9n en el modo de uso durante el proceso de fabricaci\u00f3n y envasado de los productos. El aporte del dise\u00f1o en la reducci\u00f3n de mermas, por ejemplo, es de suma importancia para el logro del objetivo.<\/span><\/p>\n

      5. Comportamiento del consumidor<\/strong><\/h6>\n

      De acuerdo a un informe de Quantis, las principales afirmaciones que influencian la compra de cosm\u00e9ticos son:<\/span><\/p>\n

        \n
      • 78 % busca envases sin pl\u00e1stico<\/span><\/li>\n
      • 76 % quiere Sostenible \/ hecho de recursos renovables<\/li>\n
      • 75 % busca Recargable \/ embalaje reutilizable<\/li>\n
      • 69 % est\u00e1 influenciado por Huella de carbono reducida<\/li>\n
      • 65 % se preocupa por Huella h\u00eddrica reducida<\/li>\n<\/ul>\n

        El impulso y, por qu\u00e9 no, presi\u00f3n que ejerce el consumidor con sus requerimientos, ser\u00e1n los principales motores para el desarrollo de los sistemas sostenibles.<\/span><\/p>\n

        \n

        La importancia de incluir el desarrollo sostenible como parte de la estrategia de las empresas nos debe llevar a actuar oportunamente, es decir, HOY; y aceptar que la valoraci\u00f3n de los resultados, o payback si lo queremos ver como un proyecto, va m\u00e1s all\u00e1 de resultados financieros, puesto que no solo es atender las nuevas demandas del consumidor, sino, y no menos importante, garantizar recursos para las nuevas generaciones.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n

        <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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