{"id":4605,"date":"2021-09-15T18:13:39","date_gmt":"2021-09-15T23:13:39","guid":{"rendered":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion95\/?p=4605"},"modified":"2021-09-19T13:02:55","modified_gmt":"2021-09-19T18:02:55","slug":"habilidades-claves-para-gestionar-cadenas-de-suministro-competitivas-y-sostenibles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion95\/habilidades-claves-para-gestionar-cadenas-de-suministro-competitivas-y-sostenibles-20210915\/","title":{"rendered":"Habilidades claves para gestionar cadenas de suministro competitivas y sostenibles"},"content":{"rendered":"\n
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    Por: <\/strong>Lucia Garc\u00eda, Gerente de Operaciones en Arturo Calle – Colombia<\/h5>\n\n\n\n

    Ingeniera Industrial de la Universidad Industrial de Santander. Especialista en Gerencia de la Producci\u00f3n y Alta Gerencia. Cuenta con una amplia experiencia integral en todas las \u00e1reas de la cadena de suministro en compa\u00f1\u00edas de consumo masivo, retail y moda. Actualmente se desempe\u00f1a como Gerente de Operaciones la compa\u00f1\u00eda Arturo Calle en Colombia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n

    Gestionar cadenas de suministro competitivas y sostenibles empieza por asegurar que las mismas est\u00e9n configuradas transversalmente, no solamente dentro de las compa\u00f1\u00edas, sino involucrando a proveedores, clientes y usuarios finales. Los profesionales de la cadena de suministro deben interactuar en los procesos comerciales, mercadeo, finanzas y desarrollos de IT, pues al ser tanto el punto inicial (planeaci\u00f3n y compras) como el final (entregas en \u00faltima milla) en los procesos productivos, es vital que conozcan de primera mano tanto la responsabilidad, como el impacto que tienen en los resultados de las Compa\u00f1\u00edas. <\/span><\/p>\n

    Para esto es primordial que los objetivos de la organizaci\u00f3n a nivel de ventas, crecimiento y proyectos est\u00e9n completa y claramente definidos, comunicados e interiorizados, ya que la cadena de suministro es clave en la optimizaci\u00f3n de procesos que generen eficiencias y reducci\u00f3n de costos para impactar positivamente los resultados.<\/span><\/p>\n

    De acuerdo con mi experiencia trabajando desde distintos frentes dentro de las cadenas de valor, las habilidades claves que se deben tener en cuenta para desarrollar y potencializar a los profesionales de Supply Chain tienen que ver con colaboraci\u00f3n, motivaci\u00f3n, flexibilidad, innovaci\u00f3n, solidaridad, orientaci\u00f3n al cliente, aprendizaje permanente, impacto social y ambiental y eficiencia operacional. <\/span><\/p>\n\n\n

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    Colaboraci\u00f3n:<\/strong> es la base para desarrollar sinergias, tanto al interior de las compa\u00f1\u00edas, como con proveedores y clientes. Si algo ha demostrado la pandemia es que para salir adelante en \u00e9pocas de crisis se necesita tener desarrolladas habilidades de colaboraci\u00f3n para encontrar procesos alternos que garanticen la continuidad de los negocios, siempre contribuyendo con objetivos comunes.<\/p>\n\n\n\n

    Motivaci\u00f3n:<\/strong> en las cadenas de suministro a menudo se presentan dificultades o inconvenientes de \u00faltima hora, y m\u00e1s en pa\u00edses como el nuestro, donde la infraestructura de puertos y v\u00edas no es la m\u00e1s adecuada y existen restricciones gubernamentales que pueden retrasar los procesos. Es importante que las personas que gestionan la cadena de suministro sean proactivas y est\u00e9n motivadas, que las anime el logro de resultados y que est\u00e9n dispuestas a encontrar soluciones a problemas inesperados usando su conocimiento y creatividad.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Si algo ha demostrado la pandemia es que para salir adelante en \u00e9pocas de crisis se necesita tener desarrolladas habilidades de colaboraci\u00f3n para encontrar procesos alternos que garanticen la continuidad de los negocios, siempre contribuyendo con objetivos comunes.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

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    Flexibilidad \/ Innovaci\u00f3n \/ Impacto Social:<\/strong> en el mundo actual, donde los procesos son cada vez m\u00e1s r\u00e1pidos y la tecnolog\u00eda avanza sin parar, donde estamos inmersos en incertidumbre y permanentes crisis (pol\u00edticas, de salud, sociales, ambientales) y en un pa\u00eds como Colombia con una desigualdad econ\u00f3mica y social significativamente alta, tenemos la obligaci\u00f3n de ser representantes activos en la consolidaci\u00f3n de estrategias de sostenibilidad a trav\u00e9s de iniciativas que, adem\u00e1s de estar enfocadas en productividad y excelencia operacional, tengan un impacto social positivo, para lo cual es indispensable la flexibilidad y la creatividad para estar innovando permanentemente, buscando alternativas que reduzcan los impactos negativos en el entorno y sean de valor para ser implementados de manera conjunta entre todos los involucrados, desde los proveedores hasta los clientes.<\/span><\/p>\n

    Solidaridad:<\/strong> justo en las \u00e9pocas de crisis como la actual pandemia es donde se puede evidenciar con mayor claridad la diferencia que hace la solidaridad en todos los procesos de la vida, no solo empresariales sino familiares y personales. Ser solidarios implica que ponemos los objetivos generales sobre los particulares y podemos beneficiarnos como sociedad. Estamos en un momento crucial para hacer de la solidaridad una forma de trabajo sostenible.<\/span><\/p>\n

    Eficiencia Operacional y Orientaci\u00f3n al Cliente:<\/strong> un mundo interconectado globalmente genera est\u00e1ndares globales. Ya no hay excusa, los clientes cada vez son m\u00e1s exigentes y manejan est\u00e1ndares de alto nivel; si hay una compa\u00f1\u00eda que lo logra, todas deben poder hacerlo, y esto es m\u00e1s evidente a\u00fan en las cadenas log\u00edsticas de valor. <\/span>Entender las motivaciones y aspiraciones de los clientes es trascendental para avanzar en los procesos de cada compa\u00f1\u00eda de cara a entregar valor.<\/strong> Para lograr la eficiencia operacional en el actual entorno, es imprescindible tener capacidades gerenciales con visi\u00f3n de largo plazo, operaciones estandarizadas, incorporando tecnolog\u00eda permanentemente, y manejo y an\u00e1lisis eficiente de <\/span>big data<\/span><\/i>, con el fin de tomar decisiones efectivas y llegar al cliente no solamente con lo que espera, que es lo m\u00ednimo, sino con mayor valor agregado, ya sea en menores tiempos, menores costos, personalizaci\u00f3n de productos y\/o servicios que sorprendan, o todos juntos. <\/span><\/p>\n

    Aprender \/ Desaprender \/ Re-aprender:<\/strong> otra de las fortalezas que deben tener los profesionales de supply chain es su disposici\u00f3n para aprender continuamente. Vivimos en un mundo tan cambiante que cada d\u00eda surgen nuevas tecnolog\u00edas para mejorar los procesos y debemos estar en permanente actualizaci\u00f3n. Mejorar la productividad a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n, facilitando la asignaci\u00f3n de recursos eficientemente, debe ser un soporte crucial en el establecimiento de procesos y debe basarse en manejo de informaci\u00f3n a todo nivel, que permita tomar decisiones y hacer cambios en tiempo real cada vez que se requiera. <\/span><\/p>\n

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    Ya no es sostenible una cadena de suministro que no mejore consistentemente y que no implemente procesos basados en tecnolog\u00eda, as\u00ed como la evidencia de implementaci\u00f3n de procesos encaminados a reducir la huella de carbono no solamente por normatividad establecida sino como parte de la cultura organizacional de las compa\u00f1\u00edas, ya que esto retribuye en mejora del entorno y por tanto en cadenas sostenibles. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

    Estamos en pleno cambio de era, con nuevos ciudadanos conscientes del impacto que estamos generando en la tierra y en el que las aspiraciones y motivaciones han cambiado; cada vez vemos m\u00e1s ciudadanos enfocados en ser parte del entorno y no en aprovecharse de \u00e9l. De acuerdo con el estudio <\/span>\u201cFive Human Aspirations and the Future of Brands\u201d<\/span><\/i> *,<\/span> los ciudadanos est\u00e1n demandando cada vez m\u00e1s vivir en abundancia, sin desperdicio, a ser honestos e imperfectos, a conectar con las personas detr\u00e1s de las marcas, a vivir en libertad, sin condicionamientos externos, y est\u00e1n dispuestos a apoyar marcas y compa\u00f1\u00edas honestas que aplican lo que predican y que sean fuente de inspiraci\u00f3n. A este tipo de clientes y consumidores estamos sirviendo. <\/span><\/p>\n

    Los invito a estar abiertos al cambio y a estar en permanente b\u00fasqueda de la excelencia, entendi\u00e9ndose \u00e9sta como mejora total del entorno en el que habitamos. Todos somos parte del engranaje de la vida y como tal debemos ser conscientes de la huella que queremos dejar.<\/span><\/p>\n

    *Five Human Aspirations and the Future of Brands \u2013 BBMG and Globe Scan – 2016<\/span><\/i><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Por<\/strong>: Lucia Garc\u00eda, Gerente de Operaciones en Arturo Calle – Colombia<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4996,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-4605","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tema-central"],"yoast_head":"\nHabilidades claves para gestionar cadenas de suministro competitivas y sostenibles - Revista RS Edici\u00f3n 95<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion95\/habilidades-claves-para-gestionar-cadenas-de-suministro-competitivas-y-sostenibles-20210915\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Habilidades claves para gestionar cadenas de suministro competitivas y sostenibles - 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