{"id":3657,"date":"2021-04-21T21:16:23","date_gmt":"2021-04-21T21:16:23","guid":{"rendered":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion94\/?p=3657"},"modified":"2021-04-30T19:57:02","modified_gmt":"2021-04-30T19:57:02","slug":"repensando-la-responsabilidad-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion94\/repensando-la-responsabilidad-empresarial-20210421\/","title":{"rendered":"Repensando la Responsabilidad Empresarial"},"content":{"rendered":"\n
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\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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Por:<\/strong> Bernardo Kliksberg, Asesor – ONU, BID, UNESCO, UNICEF, OIT, OEA, OPS, entre otros organismos – Argentina<\/h5>\n\n\n\n

Reconocida autoridad internacional en responsabilidad social empresarial, capital social y \u00e9tica para el desarrollo. Considerado el pionero de una nueva disciplina: la gerencia social, que prioriza la dimensi\u00f3n \u00e9tica y espiritual de la persona con el objetivo de alcanzar un nivel de desarrollo humano que ponga fin a la pobreza. Fundador y Director de la Iniciativa Interamericana de Capital Social, \u00c9tica y Desarrollo patrocinada por el BID, y los Gobiernos de Noruega y Canad\u00e1, y es el creador del programa de formaci\u00f3n en gerencia social de las Naciones Unidas. L\u00edder en la renovaci\u00f3n del pensamiento sobre la reforma del Estado, la administraci\u00f3n p\u00fablica, el servicio civil, y la formaci\u00f3n de altos funcionarios p\u00fablicos. Asesor de la ONU, BID, UNESCO, UNICEF, OIT, OEA y OPS entre otros organismos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

Se cumplieron 50 a\u00f1os desde que Milton Friedman public\u00f3 su art\u00edculo titulado: \u201c<\/strong><\/span>La responsabilidad social de las empresas es aumentar sus ganancias<\/strong>\u201d;<\/strong> en el postulaba que no existe tal responsabilidad social, que las empresas no tienen responsabilidades sino s\u00f3lo los individuos, que los directores eran responsables \u00fanicamente ante sus due\u00f1os  y en  maximizar  beneficios. Bill George (Harvard)  destaca que \u201cFriedmann excomulg\u00f3 a los l\u00edderes empresariales que estuvieron preocupados por sus empleados, la comunidad y el medio ambiente\u2026 Sus teor\u00edas tuvieron una monumental influencia sobre generaciones de economistas y ejecutivos que siguieron su filosof\u00eda\u201d.<\/span><\/p>\n

Friedmann rechaz\u00f3 la idea de stakeholders involucrados, <\/span>\u00a1pero se equivoc\u00f3!<\/strong> Las decisiones de las empresas afectan a muchos p\u00fablicos, y debe tenerlos muy en cuenta. Si no contempla esos efectos puede causar serios da\u00f1os a los stakeholders, al medio ambiente y al inter\u00e9s colectivo; adem\u00e1s pone en peligro su misma sustentabilidad.<\/span><\/p>\n

181 prominentes CEOS suscribieron en el 2019 una declaraci\u00f3n en donde revisaron  cr\u00edticamente la doctrina Friedmann. La influyente Business Round Table, que integra 150 empresas l\u00edderes mundiales, cambi\u00f3 en el  2019 su misi\u00f3n, antes ligada a las ideas de Friedmann.  <\/span><\/p>\n

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Las empresas deben tener un compromiso fundamental con todos sus stakeholders, como los empleados, consumidores, proveedores,las comunidades afectadas y el medio ambiente. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

L\u00edderes empresariales muy respetados como Marc Benioff, creador del gigante tecnol\u00f3gico Sales Force dice <\/span>(2020)<\/span>:<\/span><\/p>\n

\u201cEl ensayo de Friedmann lav\u00f3 el cerebro a una generaci\u00f3n de CEOS que creyeron que su \u00fanica responsabilidad era hacer dinero. <\/span>Las comunidades fuera de las empresas no son nuestro problema<\/i><\/strong>;<\/strong> nunca estuve de acuerdo con ellos, y las decadas han mostrado su miop\u00eda.  Su obsesi\u00f3n con maximizar las ganancias para los accionistas, nos  trajo terribles desigualdades econ\u00f3micas, raciales y de salud, adem\u00e1s que dio inicio a la cat\u00e1strofe del cambio clim\u00e1tico\u201d.<\/span><\/p>\n

Otro super empresario, el fundador de Starbucks, Howard Schulz (2020) resulta que: \u201cLa misi\u00f3n de nuestra empresa refuta a Friedmann; somos un activo econ\u00f3mico, intelectual y social en las comunidades en que operamos\u201d. George muestra que la gran crisis especulativa que se dio entre los a\u00f1os 2008 y 2009 estuvo muy incidida por Friedmann. \u201dSu influencia crec\u00eda mientras que el mercado de acciones se hac\u00eda cada vez m\u00e1s cortoplacista y la tenencia de acciones promedio ca\u00eda de 8 a\u00f1os a 6 meses\u2026 Ello llev\u00f3 a quiebras; escala en el 2002 de grandes empresas, y a la ca\u00edda despu\u00e9s de los mayores grupos financieros como Lehman Brothers, Bear Stearns, y otros\u201d.<\/p>\n

La estrecha fijaci\u00f3n en las ganancias, se dio tras la depredaci\u00f3n ambiental salvaje de algunas grandes petroleras y mineras, y las pr\u00e1cticas anti\u00e9ticas de grupos empresariales. Uno de los esc\u00e1ndalos m\u00e1s coyunturales fue el de Volkswagen, quienes enga\u00f1aron los controles estatales para ocultar la emisi\u00f3n de \u00f3xidos de nitr\u00f3genos en proporci\u00f3n 20 veces mayor que lo permitido, lo cual les signific\u00f3 el desembolso de 30.000 millones de d\u00f3lares en multas.<\/span><\/p>\n

Las nuevas generaciones respaldan masivamente en las encuestas a empresas <\/span>\u201cverdes\u201d<\/i><\/strong>, y generadoras de valor social. Ha aparecido con mucha fuerza un nuevo concepto antag\u00f3nico al de Friedman; ya no basta con que las empresas tengan los permisos legales para poder operar, deben tener hoy <\/span>legitimidad social<\/strong>.  <\/strong> Esa legitimidad s\u00f3lo se alcanza con fuerte <\/span>relacionamiento social<\/strong> con los stakeholders, y contribuyendo vigorosamente a enfrentar  el calentamiento global, y hoy el coronavirus.   <\/span><\/p>\n

La reputaci\u00f3n de las empresas, un activo esencial para su performance, est\u00e1 muy vinculada actualmente a como tratan a su personal en la crisis de salud actual.  Mr. Kramer sugiere en el Harvard Business Review que entre otros aspectos deber\u00edan: no despedir y mantener los salarios, dar cr\u00e9ditos o pr\u00e9stamos a los empleados que los necesitan, hacer que est\u00e9n cubiertos por buenos seguros de salud.  Este tipo de pr\u00e1cticas ya est\u00e1n siendo implementadas por empresas B como Patagonia, Natura, y otras.<\/p>\n

En pr\u00e1ctica ejemplar, una empresa l\u00edder en amoblamientos en Estados Unidos, Wayfarer,  subi\u00f3  los salarios de sus 17.000 trabajadores, bajo riesgos, estableci\u00f3 primas para los m\u00e1s expuestos,  entreg\u00f3 bonos y apoyos para el cuidado de los ni\u00f1os, y pago tiempo libre adicional. Esto porque quieren <\/span>profundizar su compromiso con su personal y sus familias.<\/strong><\/p>\n

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Las empresas con credos de servicio, y las inversiones de impacto, no solo son sostenibles, sino seg\u00fan m\u00faltiples fuentes<\/span>, est\u00e1n superando las tasas de  retorno, de las convencionales en medio de la pandemia. <\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n

En Am\u00e9rica Latina como en otras regiones, en todas las grandes \u00e1reas empresariales, las sociedades demandan una<\/span> gerencia inteligente y comprometida<\/strong> con la comunidad, que lidere las empresas hacia la sostenibilidad<\/a> y la participaci\u00f3n activa en la construcci\u00f3n de sociedades educadas, saludables, e inclusivas.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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