{"id":3421,"date":"2020-07-29T19:12:00","date_gmt":"2020-07-29T19:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/?p=3421"},"modified":"2020-09-07T17:17:09","modified_gmt":"2020-09-07T17:17:09","slug":"simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/","title":{"rendered":"Simbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad"},"content":{"rendered":"\n

\"\"<\/p>\n

\n
Andr\u00e9s H. Gonz\u00e1lez D.<\/h5>\n

Profesional en Operaciones de Negocio. Por m\u00e1s de 10 a\u00f1os ha gerenciado estrategias para mejorar P&G en empresas de primer nivel, ayud\u00e1ndolas a expandirse, a ser rentables y sostenibles. Ha trabajado con el objetivo de inspirar a los equipos de trabajo a evolucionar y llevar las organizaciones a otro nivel.

\n<\/div>\n\n\n

A prop\u00f3sito del inter\u00e9s del gobierno por comenzar la recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica tras los impactos que ha dejado la pandemia del virus COVID-19 en el pa\u00eds, se plane\u00f3 un conjunto de jornadas de compras exentas del impuesto al valor agregado. Esto representaba para los compradores la posibilidad de adquirir bienes determinados con casi un ahorro de la quinta parte de su valor t\u00edpico.<\/p>\n

El balance, en t\u00e9rminos de satisfacci\u00f3n de los clientes sobre su experiencia de compra en las 2 jornadas realizadas, dej\u00f3 las redes sociales llenas de reclamos y de memes que ilustraron su decepci\u00f3n porque la publicidad que usaron los vendedores cre\u00f3 la expectativa de poder adquirir el producto so\u00f1ado, pero el resultado gener\u00f3 desilusi\u00f3n en buena parte del mercado.<\/p>\n

Este fue un problema que pudo haberse resuelto a trav\u00e9s del Marketing Log\u00edstico Sostenible,<\/strong> definido como el conjunto de estrategias que buscan la satisfacci\u00f3n del cliente mediante la eficiencia de costos y la mejora de los servicios de la empresa, con conciencia sobre la Tierra y su poblaci\u00f3n. Est\u00e1 presente desde el punto de origen hasta el lugar en donde ser\u00e1 consumido y, de esta manera, constituye un plus en la Cadena de Suministro.<\/p>\n

Su \u00e1mbito de gesti\u00f3n es la Interfaz entre el mercado y la empresa, para obtener la informaci\u00f3n necesaria y ofrecer servicios ventajosos, competitivos y sostenibles a los clientes; incrementando de esta manera el valor de la empresa, su eficiencia, las ventas, las utilidades que se generan para ella, los beneficios sociales para su mercado y los beneficios ambientales para el planeta.<\/p>\n

Entrega de valor sostenible y cadena de suministro<\/h4>\n

En la reacomodaci\u00f3n del mercado a partir del COVID-19, las empresas empiezan a competir por darle valor agregado a sus productos yendo m\u00e1s all\u00e1 del precio y la calidad, implementando tecnolog\u00edas que les permitan conocer la forma de pensar de cada cliente, qu\u00e9 desea, qu\u00e9 necesita y qu\u00e9 necesidades debe satisfacer cada una de sus necesidades, requiriendo para ello una Cadena de Suministro m\u00e1s din\u00e1mica y resiliente.<\/p>\n

El reto est\u00e1 en manejar su Cadena de Suministro con las nuevas pr\u00e1cticas de clase mundial, considerando que esta serie de eslabones se conforma por un conjunto de empresas relacionadas vinculantemente con otras, para dar valor en forma de producto o servicio al cliente final.<\/p>\n

T\u00edpicamente las empresas esperan que sean sus proveedores del primer nivel los que adopten esos est\u00e1ndares, quienes a su vez deben solicitarle el cumplimiento normativo a los proveedores del segundo nivel, quienes -idealmente- les piden lo mismo a los proveedores del tercer nivel. El prop\u00f3sito es crear una cascada de pr\u00e1cticas de clase mundial que fluyan f\u00e1cilmente a trav\u00e9s de la cadena de suministro o, como tambi\u00e9n se llama, la red de aprovisionamiento.<\/p>\n

Es una buena idea, pero dif\u00edcil de lograr, mucho m\u00e1s cuando en esta \u201cnueva normalidad\u201d las pr\u00e1cticas de clase mundial incorporan condiciones exigentes de sostenibilidad. Su no observancia incrementa la exposici\u00f3n de las empresas a serios riesgos financieros, sociales y ambientales.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo alentar pr\u00e1cticas sostenibles en la red de suministro?<\/h4>\n

Se sugiere una combinaci\u00f3n de aproximaciones para promover pr\u00e1cticas de sostenibilidad a trav\u00e9s de su cadena de abastecimiento. A continuaci\u00f3n, se presenta una sinopsis de las estrategias espec\u00edficas por cada aproximaci\u00f3n:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

El \u00e9xito de las empresas viene dado por la comprensi\u00f3n de que el producto, aunque sea de calidad y tenga buen precio, vale m\u00e1s en las manos del cliente que en el almac\u00e9n, es decir que la producci\u00f3n termina cuando el cliente lo tenga en su poder y su responsabilidad se extiende incluso hasta la manera c\u00f3mo se usa y se dispone el producto o servicio.<\/p>\n

La visi\u00f3n de una cadena de valor gestionada desde el marketing log\u00edstico sostenible se fundamenta en la complementaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n del marketing (donde se crea la demanda), la log\u00edstica (donde se satisface lo primero) y la sostenibilidad (en donde lo anterior se hace de manera consciente con la sociedad y con el planeta), que se transforma en diferenciador cada vez m\u00e1s relevante en las decisiones de adquisici\u00f3n del consumidor.<\/p>\n

A su vez, el marketing log\u00edstico sostenible debe integrarse en la gesti\u00f3n de las Cadena de Suministro, con la finalidad de que la empresa gane eficiencia y competitividad. As\u00ed que el riesgo de no actuar es claro: Una Cadena de Suministro es solamente tan fuerte (y sostenible) como su eslab\u00f3n m\u00e1s d\u00e9bil.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por<\/strong>: Andr\u00e9s H. Gonz\u00e1lez D. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3423,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29,1],"tags":[],"class_list":["post-3421","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tema-central","category-uncategorized"],"yoast_head":"\nSimbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad - Revista RS Edici\u00f3n 92<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Simbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad - Revista RS Edici\u00f3n 92\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Por: Andr\u00e9s H. Gonz\u00e1lez D.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista RS Edici\u00f3n 92\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-07-29T19:12:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-09-07T17:17:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/09\/TEMA-CENTRAL-EDITABLES_Andres-Gonzales.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2001\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1126\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/\",\"url\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/\",\"name\":\"Simbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad - Revista RS Edici\u00f3n 92\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/09\/TEMA-CENTRAL-EDITABLES_Andres-Gonzales.png\",\"datePublished\":\"2020-07-29T19:12:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-09-07T17:17:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/09\/TEMA-CENTRAL-EDITABLES_Andres-Gonzales.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/09\/TEMA-CENTRAL-EDITABLES_Andres-Gonzales.png\",\"width\":2001,\"height\":1126},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Simbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/#website\",\"url\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/\",\"name\":\"Revista RS Edici\u00f3n 92\",\"description\":\"Responsabilidad social y sostenibilidad\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\",\"url\":\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/author\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Simbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad - Revista RS Edici\u00f3n 92","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Simbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad - Revista RS Edici\u00f3n 92","og_description":"Por: Andr\u00e9s H. Gonz\u00e1lez D.","og_url":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/","og_site_name":"Revista RS Edici\u00f3n 92","article_published_time":"2020-07-29T19:12:00+00:00","article_modified_time":"2020-09-07T17:17:09+00:00","og_image":[{"width":2001,"height":1126,"url":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/09\/TEMA-CENTRAL-EDITABLES_Andres-Gonzales.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/","url":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/","name":"Simbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad - Revista RS Edici\u00f3n 92","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/09\/TEMA-CENTRAL-EDITABLES_Andres-Gonzales.png","datePublished":"2020-07-29T19:12:00+00:00","dateModified":"2020-09-07T17:17:09+00:00","author":{"@id":""},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#primaryimage","url":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/09\/TEMA-CENTRAL-EDITABLES_Andres-Gonzales.png","contentUrl":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/09\/TEMA-CENTRAL-EDITABLES_Andres-Gonzales.png","width":2001,"height":1126},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/simbiosis-entre-marketing-logistica-y-sostenibilidad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Simbiosis entre marketing, log\u00edstica y sostenibilidad"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/#website","url":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/","name":"Revista RS Edici\u00f3n 92","description":"Responsabilidad social y sostenibilidad","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"","url":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/author\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3421"}],"collection":[{"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3421"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3421\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3434,"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3421\/revisions\/3434"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3421"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3421"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3421"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}