{"id":2139,"date":"2020-07-29T20:12:15","date_gmt":"2020-07-29T20:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/?p=2139"},"modified":"2020-09-05T21:58:24","modified_gmt":"2020-09-05T21:58:24","slug":"practicas-de-sostenibilidad-en-las-cadenas-de-suministro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/2020\/07\/29\/practicas-de-sostenibilidad-en-las-cadenas-de-suministro\/","title":{"rendered":"Pr\u00e1cticas de sostenibilidad en las cadenas de suministro"},"content":{"rendered":"<h6><strong>En m\u00e1s de 35 a\u00f1os de trayectoria en el \u00e1rea de abastecimiento, \u00bfcu\u00e1les han sido las mayores disrupciones en cuestiones ASG \u00abfactores ambientales, sociales y de gobierno corporativo\u00bb, que se han presentado en el \u00e1rea de gesti\u00f3n de cadenas de suministro sostenibles?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP:<\/strong> El desarrollo sostenible que articula los factores de ASG \u00abfactores ambientales, sociales y de gobierno corporativo\u00bb creo que a\u00fan est\u00e1 en proceso de construcci\u00f3n, incluso despu\u00e9s de 30 a\u00f1os, de la aparici\u00f3n del informe \u201cNuestro futuro com\u00fan de las Naciones Unidas\u201d en 1987.<\/p>\n<p>Espec\u00edficamente en abastecimiento, el concepto se ha venido decantando muy lentamente tal vez por algunas razones como las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Las empresas contratantes buscaban adjudicar los procesos de abastecimiento a las ofertas m\u00e1s bajas, y hacer exigencias en estos tres factores significaba reconocer mayores costos. Las empresas pensaban que era suficiente hacer aportes filantr\u00f3picos con el objetivo moral y equitativo de devolverle a la sociedad parte de lo que la sociedad les hab\u00eda permitido adquirir. Era una aproximaci\u00f3n asistencialista, dedicada a atender necesidades b\u00e1sicas insatisfechas de la poblaci\u00f3n. As\u00ed no era posible generar desarrollo sostenible.<\/li>\n<li>Las buenas pr\u00e1cticas en Abastecimiento no incursionaban en el an\u00e1lisis articulado de estos tres factores. Tal vez el primer factor que empez\u00f3 a despertar inter\u00e9s, fue el factor ambiental, pero concentrado en la gesti\u00f3n, manejo y disposici\u00f3n de los excedentes resultantes, de los procesos productivos o de operaci\u00f3n. Era una actitud reactiva, a diferencia de la visi\u00f3n actual que supone una actitud preventiva que inicia con los subcontratistas y sub proveedores de nuestros proveedores y contratistas principales.<\/li>\n<li>Pocas tratadistas y pocas referencias acad\u00e9micas, estaban disponibles sobre ese \u00abtri\u00e1ngulo virtuoso de la sostenibilidad\u00bb.<\/li>\n<li>En Colombia se desarrollaban pocos proyectos de corte internacional, en los cuales los profesionales locales hubieran tenido la oportunidad de acercarse a estos conceptos. Los pocos proyectos mineros apenas daban sus primeros pasos reflexionando sobre estos factores; y mucho menos los hac\u00edan exigibles a sus proveedores y contratistas. El norte en ese momento, era el cumplimiento de las exigencias de HSE.<\/li>\n<li>La academia como pr\u00e1cticamente sigue sucediendo ahora, \u00abcon contadas excepciones\u00bb, no ten\u00eda programas de pregrado y menos de educaci\u00f3n continuada en Abastecimiento.<\/li>\n<li>Los m\u00faltiples registros de proveedores que exist\u00edan en los 80\u00b4s y 90\u00b4s, no predicaban nada al respecto.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">\u00bfC\u00f3mo ha evolucionado el concepto de gesti\u00f3n de cadenas de suministro?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP: <\/strong>Tal vez el concepto llamado a cambiar el proceso de abastecimiento, ha sido la utilizaci\u00f3n de la matriz de Boston, que se remonta en los casos conocidos en Colombia a los a\u00f1os 80, cuando el Proyecto Carbon\u00edfero de El Cerrej\u00f3n, con la asesor\u00eda de un consultor de Esso Italia, inici\u00f3 este tipo de an\u00e1lisis en la ciudad de Barranquilla. Por mucho tiempo el uso de este modelo de posici\u00f3n del Abastecimiento, con base en ponderaciones de riesgo, impacto y costo para segmentar bienes y servicios, permaneci\u00f3 en penumbras. Ecopetrol hacia el a\u00f1o 2004 o 2005, puso en marcha de manera regular, este tipo de herramienta siguiendo los lineamientos del \u00absistema modular de formaci\u00f3n internacional (SMF) en gesti\u00f3n de compras y aprovisionamientos, del Centro de Comercio Internacional de la Unctad\/OMC\u00bb. El otro modelo mundialmente reconocido, es la matriz de Kraljic.<\/p>\n<p>\u00abDado el car\u00e1cter emp\u00edrico de un buen n\u00famero de nuestros gerentes o directores de compras \u00abdenominaci\u00f3n gen\u00e9rica que hace a un lado, el tema de contratos\u00bb, en un buen n\u00famero empresa medianas, la matriz o modelo no ha generado una masa cr\u00edtica que lo utilice de manera regular. Tal vez lo ha logrado en algunas empresas del sector petrolero.<\/p>\n<p>Por otro lado, quienes vienen utilizando el modelo, se han limitado a utilizarlo \u00fanicamente para segmentar bienes y servicios, y en algunos casos para segmentar las categor\u00edas de bienes y servicios, propios de cada empresa, sin explorar la posibilidad de utilizarlo de manera sistem\u00e1tica, en otros procesos de abastecimiento.<\/p>\n<p>Las sugerencias siguientes surgen de la conveniencia de expandir el uso del modelo de posici\u00f3n del Abastecimiento, para identificar buenas pr\u00e1cticas en los procesos de compras y contrataci\u00f3n que permitan lograr ahorro de tiempos y costos y una utilizaci\u00f3n m\u00e1s eficiente del recurso humano:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2168 size-full\" src=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-04-5.png\" alt=\"\" width=\"760\" height=\"371\" srcset=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-04-5.png 760w, https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-04-5-300x146.png 300w\" sizes=\"(max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/p>\n<p>Otro elemento para lograr un mejor proceso de Abastecimiento es el Plan Anual de Compras y Contrataci\u00f3n \u00abPACC\u00bb, obligatorio en la contrataci\u00f3n estatal, no as\u00ed en la privada. Una adecuada planeaci\u00f3n de las necesidades de compras y contrataci\u00f3n permitir\u00e1 pasar de actuar como un \u00e1rea de \u00abprimeros auxilios\u00bb o de un \u00abdepartamento de bomberos\u00bb, a agregar valor a la organizaci\u00f3n. Una buena pr\u00e1ctica ser\u00e1 integrar la planeaci\u00f3n presupuestal con la del PACC, en una sola plataforma inform\u00e1tica.<\/p>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">\u00bfCu\u00e1les son los riesgos ASG, m\u00e1s comunes a los que se enfrentan las operaciones en las cadenas de suministro?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP: <\/strong>Especular sobre riesgos adquiere un tono acad\u00e9mico, sujeto a discusi\u00f3n. Casos espec\u00edficos pueden ser m\u00e1s dicientes. Podr\u00edamos hablar de cr\u00edmenes contra la naturaleza:<\/p>\n<ul>\n<li>Minas de carb\u00f3n destruyen sitios sagrados en Sud\u00e1frica. La empresa de prospecci\u00f3n minera Ibhuto-Coal ha propuesto abrir una mina de carb\u00f3n a cielo abierto en KwaZulu-Natal (Sud\u00e1frica). El proyecto llamado \u00abFuleni\u00bb se sit\u00faa en el parque natural m\u00e1s antiguo de \u00c1frica, hogar del rinoceronte blanco. El 22 de abril de 2016, un millar de pobladores intentaron abortar la visita a la zona del Comit\u00e9 de Desarrollo Minero y Medio Ambiente \u00abRMDEC por sus siglas en ingl\u00e9s\u00bb. Los activistas de la comunidad tienen como lema: \u00abdejar el carb\u00f3n bajo tierra\u00bb. y parar la voraz econom\u00eda extractiva.<\/li>\n<li>El 5 de noviembre de 2015, la rotura de la presa del Fund\u00e3o en la Ciudad de Mariana (Minas Gerais) y el vertido de 34 millones de metros c\u00fabicos de lodo sobre el pueblo de Bento Rodr\u00edguez, mat\u00f3 a 19 personas y 600 personas quedaron sin hogar. Se considera el mayor desastre ambiental, producido en Brasil por negligencia de una empresa.<\/li>\n<li>Derrame de \u00e1cido sulf\u00farico, el 6 de agosto de 2014 en M\u00e9xico. Fuertes lluvias desbordaron m\u00e1s de 40,000 metros c\u00fabicos de sulfato de cobre de las represas de \u00e1cido sulf\u00farico en las minas de cobre en Buenavista Sonora. 20,000 personas afectadas.<\/li>\n<li>En el estado de Andhra Pradesh, India, una exitosa iniciativa comunitaria para reforestar e impulsar actividades de subsistencia en el bosque Kallpavalli, ha sido destruida por el proyecto e\u00f3lico Nallakonda. El proyecto, propiedad de la empresa India Tadas Wind Energy, cuenta con un fuerte respaldo del gobierno nacional. La instalaci\u00f3n de m\u00e1s de 60 turbinas Enercon ha deforestado las \u00e1reas restauradas, degradando tierras productivas y da\u00f1ando las fuentes locales de agua.<\/li>\n<li>En 2013, la comunidad afectada y diversas organizaciones constituyeron el Tribunal Verde de la India \u00abNational Green Tribunal\u00bb), denunciando los impactos negativos sobre el pastoreo, la agricultura y la delicada biodiversidad de la regi\u00f3n.<\/li>\n<li>Accidente nuclear en Fukushima, Jap\u00f3n, el cual ocurri\u00f3 el 11 de marzo de 2011. Un terremoto provoc\u00f3 da\u00f1os en los sistemas de refrigeraci\u00f3n de las centrales nucleares. Las filtraciones obligaron a cerrar la planta en un radio de 40 kil\u00f3metros.<\/li>\n<li>Derrame de petr\u00f3leo en la plataforma Deepwater Horizon en el golfo de M\u00e9xico entre abril y junio del 2010. 4.9 barriles de petr\u00f3leo fueron vertidos en un \u00e1rea de entre 6.500 y 176.100 kil\u00f3metros cuadrados. El mayor derrame petrolero registrado.<\/li>\n<li>Planta de energ\u00eda f\u00f3sil de Kingston, Estado de Tennessee, el 22 de diciembre de 2008. Un dique de contenci\u00f3n de residuos de la central termoel\u00e9ctrica de carb\u00f3n se rompi\u00f3. Se derramaron m\u00e1s de 3.5 metros c\u00fabicos de lodo, mezclado con desechos de materiales t\u00f3xicos, contaminando fuentes de agua.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En un art\u00edculo de HBR \u00abUna cadena de suministro m\u00e1s sostenible\u00bb publicado recientemente, las autoras hicieron una investigaci\u00f3n sobre las pr\u00e1cticas de sostenibilidad de los proveedores de empresas multinacionales de diferentes sectores tales como: el automotriz, el farmac\u00e9utico, el electr\u00f3nico y productos de consumo; consideradas l\u00edderes en pr\u00e1cticas de sostenibilidad; esto con el objetivo de evidenciar si se estaba produciendo un efecto cascada de comprados a los diferentes niveles de proveedores y contratistas de \u00e9stas pr\u00e1cticas. El principal hallazgo de este estudio fue que muchos estaban violando los est\u00e1ndares que las multinacionales esperaban que cumplieran. El esperado efecto en cascada, rara vez ocurr\u00eda.<\/p>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">\u00bfQu\u00e9 cree que deber\u00edan hacer las empresas para lograr producir este efecto cascada de buenas pr\u00e1cticas de sostenibilidad, en sus cadenas de suministro?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP:<\/strong> Pensar en el efecto cascada, parte del supuesto de que las funciones de abastecimiento en las empresas est\u00e1n preparadas para lograr la aplicaci\u00f3n efectiva de las buenas pr\u00e1cticas de sostenibilidad, a lo largo de sus cadenas. No creo que sea as\u00ed. Un punto de partida deber\u00eda ser que estas funciones hicieran un ejercicio de autorreflexi\u00f3n para conocer como internamente entienden, despliegan y aseguran estas pr\u00e1cticas. El resultado arrojar\u00eda las fortalezas y debilidades de la empresa y as\u00ed podr\u00edan definir los planes de mejoramiento para asegurar un desempe\u00f1o satisfactorio en sostenibilidad. Solo en ese momento deber\u00edan volcarse los esfuerzos para trabajar el tema con proveedores y contratistas.<\/p>\n<p>El reto es similar al que se registr\u00f3 cuando se inici\u00f3 la implantaci\u00f3n de las pr\u00e1cticas de calidad total y las de HSE, o lo que sucede ahora con los protocolos para reiniciar actividades en el sector de la infraestructura o de la manufactura. Se trata de una ruptura con el esquema anterior para implantar una nueva visi\u00f3n del abastecimiento. Es un proceso de persistencia que toma un buen tiempo y exige paciencia, dedicaci\u00f3n y seguimiento.<\/p>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">\u00bfQu\u00e9 procesos dentro de la contrataci\u00f3n y abastecimiento, considera clave para lograr producir este efecto cascada?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP:<\/strong> El esfuerzo deber\u00eda iniciar con un proceso que respalda la gesti\u00f3n de abastecimiento, el \u00abregistro de proveedores\u00bb, que un buen n\u00famero de empresa ya viene tercerizando. La configuraci\u00f3n de dichos registros debe modificarse para empezar a solicitar de manera temprana a proveedores y contratistas, informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre sus actividades desde la \u00f3ptica de la triple cuenta que hace referencia al impacto que la actividad de una empresa tiene en las tres dimensiones: social, econ\u00f3mica y ambiental. El esfuerzo ser\u00e1 ingrato en sus comienzos, porque casi con toda seguridad pocos ser\u00e1n los oferentes que puedan dar respuestas satisfactorias; pero el tema ir\u00e1 calando poco a poco, haci\u00e9ndolos conscientes de la necesidad de ir incorporando estas dimensiones en sus metas y objetivos corporativos.<\/p>\n<p>El segundo proceso clave es el de conocer la evoluci\u00f3n de una necesidad en abastecimiento para analizar el bien o el servicio en t\u00e9rminos de necesidades de los clientes y necesidades de los materiales; a continuaci\u00f3n, se hace necesario conocer c\u00f3mo se fabrica el bien o c\u00f3mo se articula el servicio: requerimientos de energ\u00eda, operacionales, de los procesos y de tecnolog\u00eda; y finalmente c\u00f3mo se empaca y distribuye el bien y c\u00f3mo se presta el servicio: consideraciones medioambientales.<\/p>\n<p>Es necesario comprender la cadena de suministro, detr\u00e1s de la compra o del contrato; mapear el desglose por componentes de origen, destino y costo, en otras palabras: recursos requeridos, fuente, tipo de desperdicio generado y su disposici\u00f3n.<\/p>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">\u00bfQu\u00e9 acciones contundentes considera que las \u00e1reas de contrataci\u00f3n, abastecimiento y los gerentes de contratos, deber\u00edan tomar para lograr que los proveedores y contratistas no solo sean conscientes, sino que adapten buenas pr\u00e1cticas en temas de sostenibilidad?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP:<\/strong> Considerar\u00eda que es necesario replantear el documento tradicional de solicitud de ofertas. Regularmente la respuesta a este documento, permite, validar los requisitos jur\u00eddicos y conocer la oferta t\u00e9cnica.<\/p>\n<p>Ser\u00eda necesario solicitar adicionalmente y de manera independiente una oferta de sostenibilidad. En las primeras instancias, no se deber\u00eda descalificar al oferente que presente una oferta deficiente. Por el contrario quien demuestre que est\u00e1 en la ruta de la sostenibilidad, deber\u00eda recibir puntajes adicionales en la calificaci\u00f3n de su oferta que se convierten en un factor diferenciador, lo que ser\u00eda un est\u00edmulo concreto para incursionar de manera concreta en la sostenibilidad.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2143 size-full\" src=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-02.jpg\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-02.jpg 1920w, https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-02-300x169.jpg 300w, https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-02-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-02-768x432.jpg 768w, https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-02-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-02-1170x658.jpg 1170w, https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-02-800x450.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">Pareciera que el enfoque con los proveedores es de pedirles sellos, auditor\u00edas o certificaciones, pero la evidencia pareciera indicar que no generan los impactos esperados. \u00bfQu\u00e9 opina acerca de esto?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP:<\/strong> Es la reacci\u00f3n natural al cambio. Vale la pena recordar que mientras el sector privado exig\u00eda a sus proveedores y contratistas que contaran con un conjunto de normas sobre calidad y gesti\u00f3n de calidad, en l\u00ednea con ISO 9000, la respuesta fue escasa y muy t\u00edmida.<\/p>\n<p>Solo cuando el Gobierno estableci\u00f3 que los oferentes interesados en ofrecerle bienes y servicios, deb\u00edan estar certificados en esta norma, se produjo una avalancha de empresas buscando la certificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tres desarrollos por indicar unos pocos, son indicativos de los pasos que el Gobierno y algunas entidades vienen dando en este campo, y seguramente respaldar\u00e1n la implantaci\u00f3n de estas pr\u00e1cticas en el pa\u00eds:<\/p>\n<ul>\n<li>Colombia Compra Eficiente expidi\u00f3 el 17 de julio de 2018, una gu\u00eda para promover la implementaci\u00f3n de procesos de abastecimiento, con criterios de sostenibilidad en el sistema colombiano de compra p\u00fablica. Una actualizaci\u00f3n de la gu\u00eda, se efectu\u00f3 el 9 noviembre del mismo a\u00f1o.<\/li>\n<li>El Concejo de Bogot\u00e1 expidi\u00f3 en diciembre 2013, el Acuerdo 540 de 2013 por medio del cual se establecen los lineamientos del programa distrital de compras verdes y se dictan otras disposiciones.<\/li>\n<li>El Plan de Acci\u00f3n Nacional de Compras P\u00fablicas Sostenibles \u00ab2016 &#8211; 2020\u00bb est\u00e1 orientado al cumplimiento del Plan Nacional de Desarrollo \u00abPND\u00bb 2014-2018 de Colombia y sus tres pilares: paz, equidad y educaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">\u00bfQu\u00e9 otras opciones recomienda para que los jefes de abastecimiento, puedan hacer una mejor integraci\u00f3n y conocer mejor la gesti\u00f3n del proveedor?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP: <\/strong>El relacionamiento actual se establece entre funcionarios de abastecimiento cada vez m\u00e1s y mejor informados, que aprovechan un sinf\u00edn de referentes de mercado o comparativos y con la capacidad requerida para buscarlos en cualquier momento, y proveedores y contratistas que sepan adaptarse m\u00e1s r\u00e1pidamente al que podr\u00eda llamarse el nuevo <strong><em>paradigma de la sostenibilidad<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>El conocimiento experto sugerir\u00eda que un acercamiento m\u00e1s efectivo y continuo de los jefes de abastecimiento con sus proveedores y contratistas, deber\u00eda plasmarse en traducir el conocimiento de aquellos sobre sostenibilidad; en programas abiertos de inducci\u00f3n, capacitaci\u00f3n y entrenamiento que permitan articular mejor el conocimiento no solo de aquellos con quienes tienen contratos u \u00f3rdenes de compra en ejecuci\u00f3n, sino de quienes han demostrado inter\u00e9s en sostener relaciones comerciales y han recibido autorizaci\u00f3n de las empresas para ser parte de los registros de proveedores. Esto lograr\u00eda que tempranamente, este grupo de inter\u00e9s, adopte el compromiso de la sostenibilidad y empiece a nivelar su conocimiento en el tema.<\/p>\n<p>Por otro lado, un factor de \u00e9xito para que la cadena de suministro, sea m\u00e1s sostenible puede ser que las empresas hagan alianzas con organismos privados, gubernamentales o del orden acad\u00e9mico, con el objetivo de implantar programas comunes que respalden el desarrollo y mejora de los procesos de sostenibilidad.<\/p>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">\u00bfQu\u00e9 estrategias puede implementar un comprador cuando no tiene muchos proveedores y contratistas de donde escoger y que adicional, se muestran esquivos a implementar buenas pr\u00e1cticas en temas de sostenibilidad?<\/strong><\/h6>\n<p><strong>IP:<\/strong> Tengo en mente actitudes a mi manera de ver equivocadas, cuando se exig\u00edan las certificaciones de los sistemas de gesti\u00f3n de calidad, no se invitaba a presentar ofertas a quienes no contaban con las certificaciones; a quienes contaban con sistemas diferentes pero igualmente eficientes o a quienes estaban en proceso de obtener la certificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Muchos procesos debieron declararse desiertos porque no recibieron ofertas o porque quienes ofertaron, no cumpl\u00edan las exigencias establecidas de manera taxativa.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 un proceso gradual y flexible el de exigir comportamientos, pr\u00e1cticas, procesos y procedimientos en sostenibilidad. Poco a poco los requisitos, se ir\u00e1n haciendo m\u00e1s exigentes y quienes no se ajusten, se dar\u00e1n cuenta que podr\u00e1n desaparecer en el mercado, en la medida en que no ser\u00e1n competitivos.<\/p>\n<p>Pero el cambio no puede ser abrupto, disruptivo, debe haber un acomodamiento paulatino en la exigencia de requisitos y condiciones, de otra manera habr\u00e1 un incremento en el n\u00famero de procesos fallidos por exigencias de sostenibilidad.<\/p>\n<h6><strong>\u00bfBajo qu\u00e9 condiciones un programa de fortalecimiento de proveedores y contratistas, en la implementaci\u00f3n de pr\u00e1cticas de sostenibilidad \u00abefecto cascada\u00bb del comprador, les ayuda a generar valor y evitar disrupciones en las cadenas de suministro en tiempos de COVID-19?<\/strong><\/h6>\n<p><strong>IP:<\/strong> Lo veo muy dif\u00edcil. Una empresa enfrentada a la disyuntiva de poner en pr\u00e1ctica un protocolo para cumplir normas integrales de bioseguridad y poder reintegrarse a su cadena productiva o implantar pr\u00e1cticas de sostenibilidad \u00abefecto cascada\u00bb muy seguramente, por razones de supervivencia deber\u00e1 inclinarse por la primera; esta decisi\u00f3n tiene efectos m\u00e1s r\u00e1pidos e inmediatos, porque dentro de su micro entorno tiene capacidad de decisi\u00f3n y libertad de acci\u00f3n; el Covid 19 no da espera, requiere decisiones y acciones inmediatas.<\/p>\n<p>Mientras que frente a la sostenibilidad, la empresa se mueve en un macro entorno en el que gran parte de los resultados esperados dependen de terceros que puede que no compartan de manera integral sus mismos intereses y que frente a la necesidad de hacer inversiones para modificar procesos, implementar nuevas pr\u00e1cticas, cambiar insumos, o transformar la manera de prestar los servicios; decidan no hacerlo para no perder ventajas competitivas con quien no lo haga.<\/p>\n<p>Son dos circunstancias que avanzan a distinto ritmo, que tienen prioridades muy diferentes y que entra\u00f1an magnitudes de costos, muy distintas y en el caso del COVID 19, no admite dilaciones.<\/p>\n<p>Es necesario enfrentar ya el Covid 19, pero no se debe dejar de lado, el seguir persistiendo en que la sostenibilidad sea pilar fundamental en la articulaci\u00f3n de un abastecimiento plenamente consciente de su responsabilidad social, econ\u00f3mica y ambiental.<\/p>\n<p>La pregunta, sin respuesta clara en este momento es: \u00bfc\u00f3mo se seguir\u00e1 fortaleciendo el concepto de sostenibilidad, en un escenario de Covid 19?<\/p>\n<h6><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">Se reconocen con frecuencia los riesgos de corrupci\u00f3n asociados a la proveedur\u00eda como parte de un riesgo en sostenibilidad, \u00bfqu\u00e9 buenas pr\u00e1cticas sugiere para mitigar este riesgo?<\/strong><\/h6>\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">IP: <\/strong>La cadena de abastecimiento, es tal vez el segmento econ\u00f3mico m\u00e1s expuesto al \u00abvirus\u00bb de la corrupci\u00f3n. Y no se trata de alg\u00fan subproceso en particular; la presi\u00f3n se ejerce sobre toda la cadena, incluyendo sostenibilidad, porque la cadena se \u00abgasta\u00bb el presupuesto de los clientes internos para bienes y servicios.<\/p>\n<p>Dif\u00edcil una respuesta breve sobre el tema, pero analizando el tri\u00e1ngulo vicioso del fraude, har\u00eda \u00e9nfasis en tres circunstancias a combatir:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2156 size-full\" src=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-04-4.png\" alt=\"\" width=\"760\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-04-4.png 760w, https:\/\/rsrevista.org\/edicion92\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/07\/De-portada-04-4-300x189.png 300w\" sizes=\"(max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/p>\n<p>La Alta Gerencia y en especial los l\u00edderes de abastecimiento deben ser personas \u00edntegras que con sus comportamientos, logren contar con colaboradores en quienes puedan delegar, irradiar y gestionar conocimiento de manera y promover relaciones interpersonales satisfactorias con pr\u00e1cticas morales que les dificulten el cometer fraudes.<\/p>\n<h6><strong>Si equiparamos la llegada de la sostenibilidad a otras tendencias del pasado (HSEQ) \u00bfQu\u00e9 debemos aprender los promotores de su inclusi\u00f3n para ser m\u00e1s eficientes en nuestro prop\u00f3sito de promover la adopci\u00f3n de la gesti\u00f3n de los temas de sostenibilidad en las cadenas de suministro?<\/strong><\/h6>\n<p><strong>IP:<\/strong> Un punto clave de partida debe ser definir tempranamente una estrategia de implantaci\u00f3n del modelo de sostenibilidad, con el adecuado grado de detalle. El modelo debe debatirse internamente con los distintos departamentos de la empresa y con los profesionales y empleados que se ver\u00e1n involucrados en su implantaci\u00f3n, para asegurar la sinergia requerida y los entendimientos entre las diversas \u00e1reas.<\/p>\n<p>Con los proveedores y contratistas, ser\u00eda muy \u00fatil utilizar la metodolog\u00eda de los \u00abfocus group\u00bb para investigar y analizar su retroalimentaci\u00f3n sobre el modelo, convocando un grupo representativo del mercado, al cual acude regularmente la empresa.<\/p>\n<p>Las reacciones obtenidas en los intercambios de los \u00abfocus group\u00bb, pueden guiar la mejor ruta del modelo, identificando qu\u00e9 cambios se requieren desde la perspectiva de proveedores y contratistas.<\/p>\n<p>El modelo deber\u00eda plantear la realizaci\u00f3n de pilotos, con proveedores formales que reconozcan sus responsabilidades sociales y busquen la sostenibilidad de los recursos con visi\u00f3n de valor compartido y desarrollo sostenible.<\/p>\n<p>Al igual que un tablero de indicadores que permita efectuar oportunamente el seguimiento del modelo.<\/p>\n<p>Las historias de \u00e9xito ser\u00e1n una manera de registrar y promocionar las victorias tempranas que se conviertan en incentivos y motivaci\u00f3n para otros proveedores y contratistas.<\/p>\n<h6><strong>\u00bfQu\u00e9 recomendaciones quisiera darle a los proveedores, contratistas respecto al tema a las cadenas de suministro competitivas y sostenibles?<\/strong><\/h6>\n<p><strong>IP:<\/strong> Que no sean reactivos, esperando que las empresas contratantes sean las que establezcan las pautas de comportamiento, en abastecimiento sostenible. Convi\u00e9rtanse en pioneros, marquen un antes y un despu\u00e9s; replanteen las bases del abastecimiento, trasciendan los l\u00edmites actuales y entren de lleno y con toda la energ\u00eda y decisi\u00f3n en la sostenibilidad.<\/p>\n<p>Vislumbren oportunidades potenciales y aprov\u00e9chenlas al m\u00e1ximo; innoven, ensayando maneras diferentes de hacer las cosas. Rompan paradigmas para empujar los l\u00edmites; tomen riesgos: sus acciones transformar\u00e1n el accionar de proveedores y contratistas, que sigan la brecha que ellos abrieron. Hacerlo no ser\u00e1 f\u00e1cil, pero la recompensa valdr\u00e1 la pena.<\/p>\n<h6><strong>\u00bfQu\u00e9 recomendaciones quisieras darle a los profesionales de proveedur\u00eda, contrataci\u00f3n, compras de las empresas respecto al tema de las cadenas suministro, competitivas y sostenibles?<\/strong><\/h6>\n<p><strong>IP:<\/strong> La dimensi\u00f3n que est\u00e1 adquiriendo la compra sostenible, obliga a analizar dos conceptos cada vez m\u00e1s utilizados por las empresas, en sus procesos de decisi\u00f3n estrat\u00e9gica:<\/p>\n<ul>\n<li>La gesti\u00f3n de la cadena de abastecimiento y el costo total evaluado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El primer concepto se conoce, se estudia y se intenta aplicar con el mayor rigor posible. El segundo por el contrario no ha sido posible materializarlo; sigue siendo un enfoque acad\u00e9mico que no se aplica en toda su dimensi\u00f3n. El \u00abcosto total evaluado\u00bb, se refiere a la suma de todos los <strong>costos<\/strong> directos m\u00e1s todos los costos indirectos asociados a la compra y utilizaci\u00f3n posterior de un bien. Mientras que su primer componente de \u00abmoneda dura\u00bb es f\u00e1cilmente determinable porque corresponde, por ejemplo al valor que diferentes oferentes nominan al ofrecer un determinado equipo; su segundo componente el de \u00abmoneda blanda\u00bb es dif\u00edcil de determinar porque se requiere informaci\u00f3n de varias fuentes de datos, estimativos, opiniones para analizar los costos indirectos, una vez el equipo se ha instalado y puesto en operaci\u00f3n, tales como: vida \u00fatil del equipo, su disponibilidad y desempe\u00f1o, costos de mantenimiento y operaci\u00f3n, disponibilidad de repuestos y costo del inventario, tiempos muertos durante reparaciones, desempe\u00f1o del proveedor, costos de la transacci\u00f3n, entre otros. Este tipo de informaci\u00f3n reposa con frecuencia en los archivos de los clientes internos: operaci\u00f3n y mantenimiento, no siempre de forma ordenada y f\u00e1cilmente consultable.<\/p>\n<p>Los profesionales de proveedur\u00eda, contrataci\u00f3n y compras de las empresas deber\u00edan propender porque este an\u00e1lisis sea una pr\u00e1ctica regular en la empresa especialmente con suministros cr\u00edticos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En m\u00e1s de 35 a\u00f1os de trayectoria en el \u00e1rea de abastecimiento, \u00bfcu\u00e1les han sido las mayores disrupciones en cuestiones ASG \u00abfactores ambientales, sociales y de gobierno corporativo\u00bb, que se han presentado en el \u00e1rea de gesti\u00f3n de cadenas de suministro sostenibles? 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